Los problemas que pueden ocurrir con tu código Tikebit son los siguientes:

  1. El código es incorrecto / no existe
    Revisa con detalle que el código que introduces en Bit2Me coincide exactamente con el código Tikebit que has comprado.

  2. El tikebit no tiene saldo
    Esto ocurre cuando el tikebit ya no tiene saldo.
    Para consultar el saldo del tikebit puedes acceder a la web de Tikebit, en la sección específica para ello: https://tikebit.com/comprobar-mi-saldo

  3. El método de pago Tikebit está deshabilitado temporalmente
    Podría ocurrir que, puntualmente, el servicio Tikebit lo tengamos deshabilitado en Bit2Me.
    Normalmente estos parones se deberán a algún problema técnico puntual y será solventado en minutos o horas.
    Si te está ocurriendo esto, disculpa las molestias y vuelve a intentarlo pasado un rato.
    También puedes seguirnos en las redes sociales para mantenerte al tanto de cuando es activado o desactivado alguna forma de compra o venta en Bit2Me.

  4. Otro tipo de error
    Podría ocurrir otro tipo de error inesperado. Si este es tu caso, por favor contáctanos.



Aviso Importante:
Recuerda que el código PIN Tikebit está compuesto por 4 grupos de 4 números cada uno (16 números en total)

Ejemplo de código PIN Tikebit: 1234-5678-1234-5678


*El código de ejemplo es ficticio, no corresponde a ningún tikebit real y solo tiene fines informativos

NUNCA REVELES TU CÓDIGO PIN A NADIE:
Para efectos de identificación del código si tienes cualquier incidencia sólo debes facilitar el código SERIAL de 5 caracteres, formado por letras y números




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