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Verificar mi tarjeta

Cómo es posible que ya sepas, en Bit2Me nos preocupamos al máximo por la seguridad de nuestros clientes.

Con el objetivo de que una tarjeta no sea utilizada de forma fraudulenta, necesitamos verificar que la tarjeta es tuya.

Instrucciones para la verificación:

  • Paso 1: Haz una foto de la parte frontal de la tarjeta de débito / crédito / prepago añadida (puedes tapar los 12 primeros números).
  • Paso 2: Haz otra foto de ti sujetando tu tarjeta y tu DNI / Pasaporte / NIE (Puedes tapar los 12 primeros dígitos de la tarjeta. Debe verse tu rostro, la tarjeta y el documento de identidad).
  • Paso 3: Envía las dos fotos a info@bit2me.com

Debes mandar las fotos con calidad legible y sin retoques de ningún tipo.

Una vez recibidas tus fotos, Bit2Me verificará la validez de las fotos. Tras hacerlo tu compra procesada y tu tarjeta quedará verificada.

Desde ese momento todas tus compras con esta tarjeta se procesarán al instante de forma automática.

Por lo contrario, en caso de que tu tarjeta no sea acepta, la compra será rechazada y se efectuará la devolución del pago, que te llegará en el plazo normal de gestión bancaria (24 / 48 horas hábiles).

Sentimos que el proceso sea tan estricto, somos conscientes de ello, y nos encantaría reducirlo, pero los delitos informáticos crecen a gran velocidad y no queremos que nuestros clientes estén en riesgo con su dinero.

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