Hai avuto un’incidenza?

Che succede se non funziona il mio codice Tikebit?

I problemi che possono verificarsi con il vostro codice Tikebit sono i seguenti:

  1. Il codice non è corretto / non esiste
    Controlla attentamente che il codice che inserisci in Bit2Me corrisponda esattamente al codice Tikebit che hai acquistato.

  2. Il tikebit non ha saldo
    Questo succede quando il tikebit non ha più saldo. Per controllare il tuo saldo tikebit puoi accedere al sito web di Tikebit, nella sezione specifica per questo scopo: https://tikebit.com/comprobar-mi-saldo

  3. Il metodo di pagamento Tikebit è stato disabilitato temporaneamente
    Potrebbe succedere che, a volte, il servizo Tikebit risulta disabilitato in Bit2Me.
    Normalmente queste interruzioni si devono ad un problema tecnico momentaneo che sará risolto in pochi minuti o questione di qualche ora.
    Se ti sta succedendo questo , ci scusiamo per l'inconveniente e riprova ad intentarlo dopo un pò.
    Puoi seguirci anche sulle reti sociali per tenerti informato di quando una forma di acquisto o vendita viene attivata o disattivata su Bit2Me.

  4. Un altro tipo di errore
    Potrebbe verificarsi un altro tipo di errore inaspettato. Se questo è il tuo caso, per favore contattaci.

Avviso Importante:
Ricorda che il codice PIN Tikebit è composto da 4 gruppi di 4 numeri ciascuno (16 numeri in totale)

Esempio di codice PIN Tikebit: 1234-5678-1234-5678
*Il codice d'esempio è fittizio, non corrisponde a nessun tikebit reale ed ha solo  fini informativi 

NON RIVELARE IL TUO CODICE PIN A NESSUNO:
Per l'identificazione del codice, in caso d'incidenza, è sufficiente fornire il codice SERIALE di 5 caratteri, composto da lettere e numeri.


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