Masz jakiś problem?

Zapisałem/am się na białą listę, ale nie otrzymałem potwierdzenia e-mailem. Jak mogę sprawdzić, czy jestem zapisany na białą listę?

Po zapisaniu się na białą listę, jeśli wszystkie dane dotrą do nas poprawnie, pojawi się wiadomość na Twoim ekranie z potwierdzeniem subskrypcji. Poza tym, w ciągu 10-15 minut otrzymasz e-maila z potwierdzeniem.

Możliwe przyczyny nieotrzymania potwierdzenia:

  • Nie wypełniono poprawnie adresu e-mail. Być może zjadłeś/aś jakąś literę, wypełnij ponownie formularz i upewnij się, że adres e-mail jest poprawny.
  • Formularz nie został wysłany. Upewnij się, że kliknąłeś/kliknęłaś na przycisk „wyślij”. Po kliknięciu i wysłaniu formularza pojawi się wiadomość z potwierdzeniem.  Jeśli wiadomość nie pojawi się na ekranie oznacza to, że formularz nie został wysłany. Spróbuj użyć innej przeglądarki. 
  • Sprawdź foldery promocji oraz wiadomości-śmieci. Możesz sprawdzić używając wyszukiwarki poczty, by łatwiej znaleźć e-maila. Nasze e-maile wysyłane są z newsletter@bit2me.com. W ten sposób szybko odnajdziesz naszego e-maila. Dodaj nasz adres do Twoich kontaktów.  
  • Jeśli już jesteś zapisany/a na listę, nie otrzymasz ponownego e-maila. Nasz system nie pozwala na ponowne zapisanie się na listę, dlatego nie otrzymasz ponownego potwierdzenia (otrzymałeś/aś je wcześniej). Jeśli wcześniej brałeś/aś udział w działaniach związanych z tokenem (kurs związany z tokenem, przewodnik o tokenie, przewodnik jak wziąć udział w ICO Bit2Me) automatycznie zostałeś/aś zapisany/a na białą listę. 
  • Wiadomość została odrzucona. Oznacza to, że nie została dostarczona z powodu błędu Twojego dostawcy poczty. Upewnij się, że masz wystarczająco wolnego miejsca w Twojej skrzynce pocztowej. 
  • Mogłeś/aś nie zauważyć naszego e-maila. Codziennie otrzymujemy wiele e-maili, więc sprawdź w koszu, czy przez przypadek nie został usunięty.

Jeśli powyższe opisy nie pasują do Twojej sytuacji, skontaktuj się z nami otwierając zapytanie oraz podając e-maila, który został użyty do subskrypcji, by sprawdzić, czy subskrypcja została potwierdzona. 

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.