IMPORTANTE: Atualmente, apenas os cartões de débito / crédito  VISA e MasterCard são suportados.

Se você vir uma mensagem de falha após inserir suas informações de cartão de crédito ou débito e dar a ela a compra, é muito provável que o problema não seja nosso.


Por razões que nunca são reveladas por segurança e discrição, os emissores de cartões de crédito e débito se reservam o direito de não executar alguns pagamentos se algum detalhe da transação parecer "estranho".

As razões podem ser variadas e muito diferentes, tais como: compras em países ou continentes que não sejam o banco ou emissor do cartão, compras em empresas com atividade não reconhecida pelo emissor, quantidades de compras incomuns e um longo etc...


Nessa situação, entre em contato com seu banco ou provedor de cartão explicando o tipo de pagamento que você vai fazer e fornecendo detalhes que esclarecem o que aconteceu e permitem que você efetue o pagamento.