Se non utilizzi la tua Bit2Me Card virtuale per un periodo di 3 mesi, il servizio della carta viene automaticamente annullato per inattività. Se ti è successo, non preoccuparti, puoi richiedere una nuova carta virtuale seguendo questi semplici passaggi:
Come richiedere una nuova carta virtuale
Accedi al tuo account Bit2Me e vai alla sezione Card.
Nella parte superiore dello schermo vedrai due schede. Clicca su Virtuale.
Clicca sul pulsante principale Voglio la mia Bit2Me Card virtuale.
Leggi e accetta i termini e condizioni di Pecunia, il nostro fornitore di servizi di pagamento, e clicca su Continua.
Se il processo è andato a buon fine, vedrai il messaggio: «La tua carta virtuale è pronta!»
- Bit2Me si riserva il diritto di limitare l'uso della Bit2Me Card per ragioni di sicurezza e prevenzione.
- Se soddisfi i requisiti di residenza e verifica e, nonostante ciò, non riesci ancora a richiedere la tua Bit2Me Card, apri un ticket al Supporto per richiedere una revisione del tuo account.
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