Que se passe-t-il si le titulaire du compte bancaire ne correspond pas à l'utilisateur Bit2Me ?

Modifié le Lun, 6 Juill. à 1:29 H

Pour déposer des fonds sur Bit2Me par virement bancaire, il est crucial que le compte d'origine soit à votre nom. Si vous avez effectué un virement depuis un compte dont le titulaire est différent, cet article vous explique les trois options disponibles pour résoudre la situation et garantir que vos fonds arrivent correctement.

Pour effectuer un dépôt par virement bancaire, il est indispensable que vous ayez un compte bancaire à votre nom et que les dépôts effectués sur Bit2Me proviennent d'un compte bancaire dont vous êtes le titulaire. Pour des raisons de sécurité, les comptes Bit2Me sont personnels et incessibles, il n'est pas possible de créer des comptes avec plusieurs titulaires. C'est pourquoi seules les virements bancaires dont le titulaire correspond au seul titulaire du compte Bit2Me sont acceptés.

Si vous avez effectué un virement qui ne respecte pas les exigences de titularité, 3 options s'offrent à vous :

S'il s'agit d'un compte joint : Envoyez-nous le justificatif ou le relevé bancaire où apparaissent les deux noms des titulaires du compte à info@bit2me.com.
Rembourser l'argent : Vous pouvez demander le remboursement. Pour cela, envoyez-nous le justificatif du virement que vous avez effectué sur Bit2Me à info@bit2me.com.
La personne titulaire du compte bancaire peut s'inscrire sur Bit2Me et le virement lui sera déposé sur son eurowallet.

Important: Les comptes Bit2Me sont personnels et incessibles ; il n'est pas possible d'enregistrer un compte avec plus d'un titulaire. Vous ne pouvez créer qu'un compte personnel (un seul titulaire physique) ou un compte professionnel (pour enregistrer une société). Cet article fournit des solutions uniquement pour les cas où votre compte personnel reçoit des fonds d'un compte bancaire externe avec deux titulaires (compte joint), mais n'habilite en aucun cas la possibilité d'avoir plusieurs titulaires au sein de Bit2Me.