Se você não utilizar seu Cartão virtual Bit2Me por um período de 3 meses, o serviço do cartão será automaticamente cancelado por inatividade. Se isso aconteceu com você, não se preocupe, você pode solicitar um novo cartão virtual seguindo estes passos simples:
Como solicitar um novo cartão virtual
Faça login na sua conta Bit2Me e vá até a seção Card.
Na parte superior da tela, você verá duas abas. Clique em Virtual.
Clique no botão principal Quero meu Cartão virtual Bit2Me.
Leia e aceite os termos e condições da Pecunia, nosso provedor de serviços de pagamento, e clique em Continuar.
Se o processo for concluído com sucesso, você verá a mensagem: «Seu cartão virtual está pronto!»
- A Bit2Me se reserva o direito de limitar o uso do Cartão Bit2Me por razões de segurança e prevenção.
- Se você cumpre os requisitos de residência e verificação e, ainda assim, não consegue solicitar seu Cartão Bit2Me, abra um ticket para o Suporte para solicitar uma revisão da sua conta.
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