Was tun, wenn der Verwendungszweck bei einer Überweisung fehlt oder falsch ist?

Geändert am Mo, 6 Jul um 1:04 NACHMITTAGS


Wenn Sie in Ihrem Bit2Me-Konto den Bildschirm aufrufen, auf dem die Bankdaten für eine Einzahlung per Überweisung angezeigt werden, wird Ihnen immer ein Referenzcode mitgeteilt, den Sie als Verwendungszweck in alle Ihre Überweisungen aufnehmen müssen. 

Beispiel für Verwendungszweck / Referenz: KVYV5KS87Y3D


Der in Ihrem Konto angezeigte Code ist persönlich und identifiziert Sie als Benutzer, sodass das automatisierte System den Betrag innerhalb der geschätzten Fristen in Ihrer Wallet gutschreibt. Siehe Artikel: Wie lange dauert die Bearbeitung einer Banküberweisung (Einzahlung oder Auszahlung)?


Wenn Sie diesen Referenzcode bei einer Überweisung versehentlich nicht angeben, kann es sein, dass die Gelder länger als geschätzt für die Gutschrift benötigen oder das Empfängerkonto bei Bit2Me möglicherweise nicht identifiziert werden kann.

Falls Sie die Referenz nicht angegeben oder einen Fehler darin festgestellt haben, senden Sie uns bitte den Zahlungsbeleg der Banküberweisung an info@bit2me.com.


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