Was soll ich tun, wenn ich eine ERROR-Meldung erhalte, wenn ich versuche, mit meiner Karte zu kaufen?

Geändert am Mi, 6 Aug um 12:58 NACHMITTAGS

Wenn Sie beim Versuch, einen Kauf bei Bit2Me mit Ihrer Bankkarte zu tätigen, einen Fehler erhalten, liegt dies häufig an unzureichenden Mitteln, überschrittenen Limits oder Einschränkungen Ihrer Bank. Dieser Artikel wird Ihnen helfen, die Ursache zu identifizieren, und Ihnen Alternativen bieten, um Ihre Operation abzuschließen.

Das Erste, was Sie tun sollten, ist, die folgenden Punkte zu überprüfen:

Sie haben ausreichende Mittel, um die Operation auf Ihrem Bankkonto durchzuführen.
Sie haben die Nutzungslimits Ihrer Bankkarte nicht überschritten.

Wenn es nicht an einem der oben genannten Gründe liegt, kann es hauptsächlich an Einschränkungen oder Konfigurationen liegen, die von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter festgelegt wurden.

Sie haben drei Alternativen, um mit der Operation fortzufahren:

Führen Sie eine Einzahlung durch kostenlose Banküberweisung durch. Dazu folgen Sie den Schritten, indem Sie hier klicken.
Verwenden Sie eine Kreditkarte von einer anderen Bank.
Kontaktieren Sie Ihre Bank oder den Kartenherausgeber und erklären Sie ihnen die Art der Zahlung, die Sie versuchen durchzuführen, damit sie Ihnen eine Lösung anbieten können. Nachfolgend zeigen wir Ihnen ein Beispiel, das Sie verwenden können, um Ihre Bank zu kontaktieren.

Sehr geehrtes Kundenserviceteam,

ich wende mich an Sie, um Hilfe bei einem Problem zu erbitten, das beim Versuch, einen Kauf mit meiner Debit-/Kreditkarte zu tätigen, aufgetreten ist. Beim Versuch, die Zahlung auf der Bit2Me-Plattform durchzuführen, habe ich eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass die Transaktion nicht verarbeitet werden konnte.

Ich habe überprüft, ob meine Karte für Online-Einkäufe freigeschaltet ist und dass ich über ausreichende Mittel verfüge, um die Transaktion abzuschließen. Es scheint jedoch, dass es eine Einschränkung oder Konfiguration geben könnte, die die korrekte Verarbeitung der Zahlung verhindert.

Könnten Sie bitte überprüfen, ob es eine Sperre oder eine Einschränkung auf meiner Karte gibt, die dieses Problem verursacht? Darüber hinaus würde ich mich freuen, wenn Sie mir Informationen darüber geben könnten, wie ich diese Situation lösen und die Transaktion erfolgreich abschließen kann.

Mit freundlichen Grüßen,