¿Cómo configurar o modificar mi código secreto?

Tu Código Secreto es una clave personal que protege tus compras online, añadiendo una capa extra de seguridad a tu Bit2Me Card. La creación y el uso son un paso fundamental para cumplir con la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), que exige una Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) para aumentar la seguridad y prevenir el fraude en todas las operaciones digitales.

En el siguiente artículo encontrarás toda la información sobre el funcionamiento y configuración de tu código secreto:

• ¿Cómo configurar mi código secreto?
• ¿Cómo funciona el código secreto?
• ¿Cómo modificar mi código secreto?

¿Cómo configurar mi código secreto?

Tras solicitar tu primera Bit2Me Card (física o virtual) para establecer tu código secreto, solo tienes que seguir estas instrucciones desde app o web:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me y dirígete a la sección "Card". 

2. Pulsa el botón de  Configurar código secreto  que verás en la pantalla principal de la sección de tus tarjetas.

3. Recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta. Introduce este código en la pantalla para continuar.

4. En la siguiente pantalla, vuelve a introducir tu número de teléfono para verificar tu identidad.

5. Crea tu código secreto personalizado. Recuerda que debe cumplir los siguientes requisitos:

   • Mínimo 8 caracteres.

   • Al menos una letra mayúscula.

   • Al menos una letra minúscula.

   • Al menos un número.

6. Recibirás una notificación en pantalla confirmando si el proceso se ha completado con éxito. Si se produce un error, deberás repetir los pasos anteriores.

¿Cómo funciona el código secreto?

El Código Secreto es tu firma digital para las compras online. Funciona como un sistema de doble validación para garantizar que solo tú puedes autorizar los pagos:

1. Código OTP por SMS: Al realizar una compra online, primero recibirás un código OTP (Contraseña de un solo uso) de 6 dígitos en el teléfono que registraste.

2. Tu Código Secreto: A continuación, la pasarela de pago te solicitará que introduzcas tu Código Secreto personal (el que creaste en el paso anterior) para validar y finalizar la compra.

¿Cómo modificar mi código secreto?

Si deseas cambiar tu código secreto por cualquier motivo, puedes hacerlo fácilmente desde la app o web:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me y dirígete a la sección "Card".

2. Haz clic en el botón  Opciones 

3. Selecciona la opción  Modificar Código secreto 

4. Recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta. Introduce este código en la pantalla y pulsa  Aceptar 

5. En la nueva pantalla, introduce tu nuevo código secreto dos veces para confirmarlo y haz clic en  Aceptar 

6. Una vez modificado, te aparecerá el mensaje Código secreto modificado con éxito en color verde.