Pour changer le numéro de téléphone enregistré et lié à votre compte de la Bit2Me, vous devez suivre les étapes suivantes :
Depuis l'APP mobile.
- Appuyez sur les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran pour accéder au menu déroulant et cliquez sur la première option pour ouvrir le menu Profil et configuration.
- Dans le premier module d'Information de votre compte, appuyez sur l'icône en forme de crayon où apparaît votre téléphone pour le modifier.
- Indiquez le nouveau numéro de téléphone que vous souhaitez enregistrer et appuyez sur le bouton Envoyer SMS de vérification .
- Vous recevrez un SMS sur l'ancien numéro de téléphone avec un code à 4 chiffres que vous devrez saisir sur l'écran prévu à cet effet dans la Bit2Me et appuyer sur le bouton pour vérifier le changement.
Depuis le site Web.
- Cliquez sur votre photo de profil ou icône que vous verrez dans le coin supérieur droit de l'écran et accédez à l'option Profil et configuration du menu.
- Dans le premier module d'Information de votre compte, cliquez sur l'icône en forme de crayon où apparaît votre téléphone pour le modifier.
- Indiquez le nouveau numéro de téléphone que vous souhaitez enregistrer et cliquez sur le bouton Envoyer SMS de vérification .
- Vous recevrez un SMS sur l'ancien numéro de téléphone avec un code à 4 chiffres que vous devrez saisir sur l'écran prévu à cet effet dans la Bit2Me et cliquer sur le bouton pour vérifier le changement.
Important : en cas de difficulté pour terminer le processus, contactez l'équipe de support de la Bit2Me. Ouvrez un ticket ou contactez-nous par e-mail à soporte@bit2me.com en indiquant votre nom complet et une description claire du problème que vous rencontrez. |
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article