Como posso alterar o meu número de telefone na Bit2Me?
Atualizado em
Thu, 20 Fev, 2025 às 10:27 AM
Para alterar o número de telefone registado e associado à sua conta Bit2Me, siga os passos abaixo:
Através da APP - Aplicação
- Clique nas 3 riscas horizontais no canto superior esquerdo do ecrã para aceder ao menu pendente e clique na primeira opção para abrir o menu Perfil e definições.
- No primeiro módulo das informações da sua conta, clique no ícone de lápis que mostra o seu número de telefone para o alterar.
- Introduza o novo número de telefone que pretende registar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Receberá um SMS no seu antigo número de telefone com um código de 4 dígitos que deve introduzir no ecrã Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Através da Web
- Clique na sua imagem de perfil ou no ícone no canto superior direito do ecrã e aceda à opção de menu Perfil e definições.
- No primeiro módulo das informações da sua conta, clique no ícone de lápis que mostra o seu número de telefone para o alterar.
- Introduza o novo número de telefone que pretende registar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Receberá um SMS no seu antigo número de telefone com um código de 4 dígitos que deve introduzir no ecrã Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Importante: Para alterar o seu telemóvel no registo da sua conta, tem de ter acesso ao seu antigo telemóvel verificado por razões de segurança. Se já não tiver acesso ao seu antigo telemóvel para receber o SMS com o código de confirmação, abra um ticket ou contacte-nos por correio eletrónico para [email protected] e enviar-lhe-emos os passos e as instruções a seguir.
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