Comment puis-je demander ma carte virtuelle Bit2Me ?

Modifié le Mar, 2 Déc. à 11:37 H

Demander votre Bit2Me Card virtuelle est un processus rapide et simple qui s'effectue directement depuis l'application ou le site web de Bit2Me. Dans ce guide, nous vous expliquons les conditions requises et les étapes à suivre.

Conditions clés :

Pour garantir le succès du processus, veuillez vérifier que vous remplissez les conditions suivantes :

Résidence : Vous devez avoir une résidence fiscale en Espagne, en Argentine ou dans l'un des pays appartenant à l'Espace Économique Européen (EEE). Consultez Dans quels pays la Bit2Me Card est-elle disponible ?

Vérification pour les utilisateurs de nationalité espagnole :

Si vous avez la nationalité espagnole, votre compte Bit2Me doit être vérifié avec votre DNI pour pouvoir demander la carte. Si vous vous êtes inscrit en utilisant un autre document (comme le passeport) et que vous souhaitez demander la Bit2Me Card, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour que nous puissions vous aider.

Étapes pour demander votre carte depuis l'application ou le web :

Connectez-vous à votre compte Bit2Me et allez dans la section "Card".
En haut de l'écran, vous verrez deux onglets. Cliquez sur ‘Virtuelle’.
Appuyez sur le bouton principal qui indique Je veux ma Bit2Me Card virtuelle .
Pour terminer le processus, vous devrez lire et accepter les conditions générales de Pecunia, notre fournisseur de services de paiement, et cliquer sur Continuer .
Enfin, si le processus a été réalisé avec succès, le message Votre carte virtuelle est prête ! apparaîtra.

Important : Bit2Me se réserve le droit de limiter l'utilisation de la Bit2Me Card pour des raisons de sécurité et de prévention.

Si vous remplissez les conditions de résidence et de vérification de cet article et que, malgré tout, vous ne parvenez toujours pas à demander votre Bit2Me Card, s'il vous plaît, ouvrez un ticket ou envoyez-nous un e-mail à soporte@bit2me.com afin que nous demandions une révision de votre compte.
Si vous n'utilisez pas votre carte virtuelle pendant une période de 3 mois, le service de la carte virtuelle sera automatiquement annulé. Vous pourrez ensuite en demander une nouvelle lorsque vous en aurez besoin, sans frais supplémentaires.