Como configurar ou modificar meu código secreto?

Seu Código Secreto é uma chave pessoal que protege suas compras online, adicionando uma camada extra de segurança ao seu Bit2Me Card. A criação e o uso são um passo fundamental para cumprir a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2), que exige uma Autenticação Forte do Cliente (SCA) para aumentar a segurança e prevenir fraudes em todas as operações digitais.

No artigo a seguir, você encontrará todas as informações sobre o funcionamento e a configuração do seu código secreto:

• Como configurar meu código secreto?
• Como funciona o código secreto?
• Como modificar meu código secreto?

Como configurar meu código secreto?

Após solicitar seu primeiro Bit2Me Card (físico ou virtual), para definir seu código secreto, basta seguir estas instruções no aplicativo ou na web:

1. Faça login na sua conta da Bit2Me e vá para a seção "Card". 

2. Pressione o botão  Configurar código secreto  que você verá na tela principal da seção de seus cartões.

3. Você receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, nosso provedor de cartão. Insira este código na tela para continuar.

4. Na tela seguinte, insira novamente seu número de telefone para verificar sua identidade.

5. Crie seu código secreto personalizado. Lembre-se de que ele deve atender aos seguintes requisitos:

   • Mínimo de 8 caracteres.

   • Pelo menos uma letra maiúscula.

   • Pelo menos uma letra minúscula.

   • Pelo menos um número.

6. Você receberá uma notificação na tela confirmando se o processo foi concluído com sucesso. Se ocorrer um erro, você deverá repetir os passos anteriores.

Como funciona o código secreto?

O Código Secreto é sua assinatura digital para compras online. Ele funciona como um sistema de dupla validação para garantir que somente você possa autorizar os pagamentos:

1. Código OTP por SMS: Ao realizar uma compra online, você primeiro receberá um código OTP (Senha de Uso Único) de 6 dígitos no telefone que você registrou.

2. Seu Código Secreto: Em seguida, o gateway de pagamento solicitará que você insira seu Código Secreto pessoal (aquele que você criou no passo anterior) para validar e concluir a compra.

Como modificar meu código secreto?

Se você deseja alterar seu código secreto por qualquer motivo, pode fazê-lo facilmente pelo aplicativo ou pela web:

1. Faça login na sua conta da Bit2Me e vá para a seção "Card".

2. Clique no botão  Opções 

3. Selecione a opção  Modificar Código secreto 

4. Você receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, nosso provedor de cartão. Insira este código na tela e pressione  Aceitar 

5. Na nova tela, insira seu novo código secreto duas vezes para confirmá-lo e clique em  Aceitar 

6. Uma vez modificado, aparecerá a mensagem Código secreto modificado com sucesso em verde.