Como cancelar uma ordem de compra/venda programada?

Modificado em Seg, 18 Mai na (o) 12:16 PM

Uma ordem de compra/venda programada na sua carteira pode ser cancelada quando você precisar diretamente da sua conta e de forma totalmente automática.


Para cancelar uma ordem de compra/venda criada na carteira, siga estes passos:


Se você acessar pelo APP móvel.

  1. Na sua conta, acesse o menu lateral clicando nas três linhas horizontais que você encontra no canto superior esquerdo.

  2. No menu, clique na opção "Operações programadas" que você encontrará no bloco "Operações".

  3. Na lista de ordens programadas, clique naquela que você deseja cancelar.

  4. Na janela de detalhes da ordem de compra/venda programada, clique no texto Cancelar ordem, que você encontrará na parte inferior da tela. Para confirmar, clique no botão Sim, cancelar ordem.


Se você acessar pela Web.

  1. Acesse a seção "Operações", que você encontrará no menu lateral esquerdo.

  2. Clique na opção "Operações programadas".

  3. Na lista de ordens programadas, clique naquela que você deseja cancelar.

  4. Na janela de detalhes da ordem de compra/venda programada, clique no texto Cancelar ordem, que você encontrará na parte inferior da tela. Para confirmar, clique no botão Sim, cancelar ordem.

Importante: Uma ordem de compra/venda não pode ser modificada, e uma vez cancelada, não poderá ser recuperada. Em caso de erro ou se desejar reativá-la, você terá que criar e registrar uma nova compra recorrente.


 

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