Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Registrierung und Verifizierung bei Bit2Me

Geändert am Do, 16 Apr um 4:19 NACHMITTAGS

Bei Bit2Me wissen wir, dass bei den ersten Schritten auf einer neuen Plattform einige Fragen aufkommen können. Damit Ihr Start so einfach und schnell wie möglich gelingt, haben wir diesen Artikel vorbereitet, in dem wir die am häufigsten gestellten Fragen zum Registrierungs- und Identitätsverifizierungsprozess beantworten.


Nachfolgend beantworten wir die häufigsten Fragen zur Registrierung und Verifizierung bei Bit2Me:


Unterstützte Länder für den Handel bei Bit2Me


Aufgrund interner Richtlinien und unterschiedlicher Vorschriften in den einzelnen Gebieten kann der Zugang zu den Diensten und Produkten von Bit2Me in einigen Ländern eingeschränkt sein. Zu Ihrer Bequemlichkeit pflegen wir eine stets aktuelle Liste.


Die aktuelle Liste aller Länder, in denen unsere Dienste verfügbar sind, finden Sie unter folgendem Link: Unterstützte Länder bei Bit2Me.


Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, bedauern wir Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihnen unsere Dienste derzeit nicht anbieten können. Wir bewerten kontinuierlich unsere regulatorische Situation und unsere Richtlinien, um unsere Dienste in Zukunft auf weitere Regionen ausweiten zu können.


Muss ich mich registrieren, um die Dienste von Bit2Me zu nutzen?


Das hängt davon ab, welchen Dienst Sie nutzen möchten, da Bit2Me mehr als 20 Dienste anbietet. Viele Dienste können ohne Benutzerkonto genutzt werden, wie z. B. Bit2Me Academy, Bit2Me Converter usw.

Wenn Sie Kryptowährungen kaufen, verkaufen, speichern, senden, empfangen oder umtauschen, Trading betreiben, die Bit2Me Card nutzen, Staking betreiben oder eines unserer anderen Produkte verwenden möchten, benötigen Sie ein registriertes und verifiziertes Konto. Die Registrierung ist völlig kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Sie können sich hier registrieren.


Weitere Informationen zum Registrierungsprozess finden Sie im Artikel: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung und Verifizierung meines Bit2Me-Kontos.


Welche Dokumente werden für die Registrierung bei Bit2Me akzeptiert?


Bei Bit2Me akzeptieren wir Ausweisdokumente aus über 100 Ländern weltweit. Um Ihr Konto zu verifizieren, hängt das akzeptierte Ausweisdokument vom Wohnsitzland ab. Es muss ein Foto des Inhabers enthalten, zum Zeitpunkt der Registrierung gültig sein und sich in gutem Zustand befinden. Die pro Wohnsitzland akzeptierten Ausweisdokumente finden Sie hier.


Wie lange dauert der Validierungsprozess der Registrierung?


Der Validierungsprozess für neue Benutzer ist automatisch und dauert nur wenige Minuten. Einige Verifizierungen erfordern jedoch eine manuelle Überprüfung je nach Benutzerprofil und können bis zu 48 Werktage dauern.

Aufgrund der von den geltenden Vorschriften geforderten Identitätsprüfungsverfahren ist diese Validierungszeit eine Schätzung und kann je nach aktueller Nachfrage nach neuen Benutzern zu Verzögerungen führen.


Aufgrund der bestehenden Vorschriften und deren Einhaltung können die Zeiten für Validierungsprozesse derzeit nicht schneller sein als die aktuell festgelegten.


Woher weiß ich den Status der Validierung meines Kontos?


Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, kann Bit2Me zusätzliche Informationen von seinen Kunden anfordern. Aus diesem Grund kann im Bereich IDENTITÄT die Meldung AUSSTEHENDE VERIFIZIERUNG erscheinen. Sie müssen das Formular öffnen und den Anweisungen folgen, um die Verifizierung abzuschließen.


Wichtig: Der Validierungsprozess Ihres Kontos bei Bit2Me ist in der Regel schnell. Nach der Registrierung prüft das Team Ihre Daten. Wenn es Probleme mit der Verifizierung gibt, werden Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen die nächsten Schritte mitzuteilen. Sollten die Anforderungen nicht erfüllt sein oder der Dienst in Ihrem Land nicht verfügbar sein, werden Sie während der Registrierung oder per E-Mail darüber informiert, dass keine Kontoerstellung möglich ist.

Für weitere Informationen zur Registrierung oder wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren, indem Sie ein Ticket erstellen.



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