Comment puis-je demander la suppression de mes données Bit2Me ?

Modifié le  Mer, 17 Sept. à 3:37 H

La suppression de vos données personnelles implique la suppression permanente de votre compte sur la Bit2me. Vous devez savoir que cette action est irréversible, car vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni consulter les données ou transactions que vous y avez effectuées une fois votre demande traitée. Il est donc important de suivre les étapes suivantes avant votre demande :


Avant de demander la suppression de vos données :

  1. Retirez tous les fonds de votre compteen laissant le solde à 0. Nous ne pourrons pas traiter votre demande s'il y a des fonds sur le compte :
  2. Téléchargez l'historique d'activité et des mouvements de toutes les années où vous avez opéré : Comment exporter toute l'activité dans la Bit2Me ?

Demande de suppression :

Pour que nous supprimions vos données personnelles de notre base de données, vous devez envoyer la demande depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur la Bit2Me, à l'adresse rgpd@bit2me.com. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle suivant, ou vous assurer que la demande contient les informations qui y sont détaillées :

M./Mme. ___________, majeur(e), avec le document d'identité numéro ___________, et l'adresse e-mail ___________, par la présente, j'exerce le droit à l'effacement des données personnelles, conformément aux dispositions de la réglementation applicable au responsable du traitement. Je demande que la suppression de mes données personnelles soit effectuée dans un délai d'un mois à compter de la réception de cette demande, et que je sois notifié(e) par écrit du résultat de la suppression effectuée.


Important
  • Si vous avez la carte Bit2Me Card (virtuelle ou physique), vous devez également envoyer la même demande à : datos@pecuniacards.es.

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si celles-ci sont nécessaires pour fournir le service ou si nous devons les conserver pour respecter des obligations légales.


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