La suppression de vos données personnelles implique la suppression définitive de votre compte Bit2Me. Vous devez savoir que cette action est irréversible, car vous ne pourrez plus accéder à votre compte une fois votre demande traitée. Il est donc important de suivre les étapes suivantes avant de soumettre votre demande :
Avant de demander la suppression de vos données :
- Retirez tous les fonds de votre compte en laissant le solde à 0. Nous ne pourrons pas traiter votre demande s'il reste des fonds sur le compte :
- Téléchargez l'historique d'activité et des mouvements de toutes les années où vous avez opéré : Comment exporter toutes les activités sur Bit2Me ?
Demande de suppression :
Pour que nous supprimions vos données personnelles de notre base de données, vous devez envoyer la demande depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Bit2Me, à l'adresse rgpd@bit2me.com. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle suivant, ou vous assurer que votre demande contient les informations détaillées ci-dessous :
M./ Mme ___________________, majeur(e), titulaire d'une pièce d'identité dont je fournis les **4 derniers chiffres et la lettre (-X)**, et dont l'adresse e-mail d'enregistrement est ________________________, par la présente, j'exerce mon droit à l'effacement de mes données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur. Je demande que la suppression de mes données personnelles soit effectuée dans un délai d'un mois à compter de la réception de cette demande, et que le résultat de cette suppression me soit notifié par écrit.
Souhaitez-vous exercer d'autres droits ?
Pour exercer le reste de vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité, de limitation du traitement ou de retrait de vos consentements (droits ARSOPOL), vous pouvez adresser votre demande à tout moment à notre canal spécialisé via la boîte e-mail rgpd@bit2me.com et nous vous répondrons dans les délais prévus et conformément aux procédures indiquées dans le RGPD.
Important
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si celles-ci sont nécessaires pour la prestation du service ou si nous sommes tenus de les conserver pour le respect d'obligations légales. |
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