Comment annuler mon compte utilisateur Bit2Me ?

Modifié le  Mer, 17 Sept. à 12:39 H

En demandant la clôture de votre compte, la clôture du compte sera effectuée, mettant fin à la relation commerciale avec la Bit2Me. Cela signifie que vous ne pourrez plus y accéder. Il est donc important de suivre les étapes suivantes avant votre demande :


Avant de demander la clôture : 

  1. Retirez tous les fonds de votre compteen laissant le solde à 0. Nous ne pourrons pas traiter votre demande s'il y a des fonds sur le compte :
  2. Téléchargez l'historique d'activité et des mouvements de toutes les années où vous avez opéré : Comment exporter toute l'activité dans Bit2Me ?


Demande de clôture :

Pour clôturer votre compte chez la Bit2Me, envoyez-nous votre demande à verifications@bit2me.com ou en cliquant ici en indiquant comme objet : Demande de clôture de compte.


Important

  • La clôture sera traitée dans les 14 jours suivant votre demande.
  • Si à l'avenir vous souhaitez réutiliser votre compte, vous devrez demander sa réactivation en écrivant à verifications@bit2me.com.
  • La demande de clôture de compte n'empêche pas que les données de celui-ci soient communiquées aux autorités et organismes publics qui le requièrent.

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