Alerte de sécurité Bit2Me : Comment se protéger du phishing et de la fraude

Chez la Bit2Me, la sécurité de votre compte est notre priorité absolue. Malheureusement, dans l'écosystème numérique, les tentatives de phishing (usurpation d'identité) sont courantes. Ces attaques visent à voler vos données d'accès ou vos fonds en se faisant passer pour notre société.

Ci-dessous, nous expliquons comment fonctionnent ces fraudes et, plus important encore, quelles mesures vous pouvez prendre pour vous protéger.

• Qu'est-ce que le Phishing et comment cela vous affecte-t-il ?
• Les 6 règles d'or pour identifier et éviter la fraude
• Que faire en cas de clic sur un lien suspect ?

Qu'est-ce que le Phishing et comment cela vous affecte-t-il ?

Le phishing est une technique de fraude par laquelle les attaquants envoient des communications (e-mails, SMS, messages instantanés) qui semblent légitimes, en imitant l'identité visuelle et le langage de la Bit2Me. L'objectif principal de ces fraudes est que vous cliquiez sur un lien malveillant ou que vous saisissiez vos identifiants (mot de passe, codes 2FA) sur un faux site web.

Les 6 règles d'or pour identifier et éviter la fraude

Pour sécuriser votre compte, vous devez connaître les modes de communication de la Bit2Me et garder à l'esprit ce qui suit :

1. Vérifiez l'adresse e-mail : L'indicateur d'authenticité le plus important est le domaine de l'expéditeur.
   • OFFICIEL : Les communications de la Bit2Me proviennent toujours de domaines officiels vérifiés, tels que @bit2me.com.

   • SUSPECT : Domaines comportant des fautes d'orthographe ou de légères modifications.
     
     

2. Analysez les liens (Links) : Avant de cliquer sur un lien, passez la souris dessus (sans cliquer) ! :

   • OFFICIEL : L'URL doit vous diriger vers le domaine principal : https://www.bit2me.com/ .

   • SUSPECT : Tout lien qui vous dirige vers une URL autre que le domaine principal (ex. bit2me.xyz/login).

   • Conseil : En cas de doute, NE CLIQUEZ PAS. Au lieu de cela, ouvrez votre navigateur et tapez manuellement www.bit2me.com pour vous connecter en toute sécurité.
     
     

3. L'urgence est une tactique de fraude : Les attaques de phishing tentent souvent de générer de la panique ou de l'urgence pour vous faire agir sans réfléchir :

   • SUSPECT : Messages disant "Votre compte a été bloqué" ou "Votre solde sera suspendu dans 2 heures".
     
     

4. Ne partagez jamais vos identifiants ni vos codes 2FA : La Bit2Me ne vous demandera jamais d'informations sensibles par e-mail, SMS ou appel :

   • SUSPECT : Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, votre phrase de récupération (seed) ou vos codes d'authentification à deux facteurs (2FA) par un moyen externe.

   • Conseil Clé : Si vous recevez un code 2FA ou un code de vérification que vous n'avez PAS demandé, ignorez le message. C'est le signe que quelqu'un tente d'accéder à votre compte. Ne cliquez sur aucun lien joint à ce message.
     
     

5. Utilisez Bit2Me Verify pour confirmer la source : Si un représentant, un partenaire ou une source externe prétend être la Bit2Me, vous pouvez et devez vérifier son authenticité :

   • ÉTAPE CLÉ : Confirmez l'authenticité de la source en question en utilisant Bit2Me Verify sur https://bit2me.com/fr/verification.

   • Important : Assurez-vous qu'il s'agit d'un représentant autorisé de la Bit2Me. Évitez d'interagir avec des sources non autorisées ou non vérifiées, et ne partagez pas les détails de votre compte avec elles.
     
     

6. Canaux de contact officiels uniquement : Utilisez uniquement les canaux sécurisés et vérifiés pour accéder et contacter la Bit2Me :

   • OFFICIEL : Utilisez toujours le site web officiel (www.bit2me.com) et l'application mobile officielle de la Bit2Me.

   • OFFICIEL : Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de la Bit2Me via le chat de support disponible sur notre site ou notre application.

Que faire en cas de clic sur un lien suspect ?

Actions que vous pouvez prendre immédiatement :

• Changez votre mot de passe : Si vous avez le moindre soupçon d'avoir saisi vos données sur un faux site, changez votre mot de passe immédiatement sur le site officiel.
• Activez le 2FA : Assurez-vous d'avoir l'authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre compte. C'est la couche de sécurité la plus importante.
• Signalez le Phishing : Si vous recevez un e-mail suspect, renvoyez-le à notre équipe de sécurité afin que nous puissions enquêter et bloquer l'attaquant.