Come posso impostare o modificare il mio codice segreto?

Il tuo Codice Segreto è una chiave personale che protegge i tuoi acquisti online, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza alla tua Bit2Me Card. La creazione e l'uso sono un passo fondamentale per conformarsi alla Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento (PSD2), che richiede un'Autenticazione Forte del Cliente (SCA) per aumentare la sicurezza e prevenire le frodi in tutte le operazioni digitali.

Nel seguente articolo troverai tutte le informazioni sul funzionamento e la configurazione del tuo codice segreto:

• Come configurare il mio codice segreto?
• Come funziona il codice segreto?
• Come modificare il mio codice segreto?

Come configurare il mio codice segreto?

Dopo aver richiesto la tua prima Bit2Me Card (fisica o virtuale) per impostare il tuo codice segreto, devi solo seguire queste istruzioni dall'app o dal web:

1. Accedi al tuo account Bit2Me e vai alla sezione "Card". 

2. Premi il pulsante  Configura codice segreto  che vedrai nella schermata principale della sezione delle tue carte.

3. Riceverai un SMS con un codice di 6 cifre inviato da Pecunia, il nostro fornitore di carte. Inserisci questo codice nella schermata per continuare.

4. Nella schermata successiva, inserisci nuovamente il tuo numero di telefono per verificare la tua identità.

5. Crea il tuo codice segreto personalizzato. Ricorda che deve soddisfare i seguenti requisiti:

   • Minimo 8 caratteri.

   • Almeno una lettera maiuscola.

   • Almeno una lettera minuscola.

   • Almeno un numero.

6. Riceverai una notifica sullo schermo che conferma se il processo è stato completato con successo. Se si verifica un errore, dovrai ripetere i passaggi precedenti.

Come funziona il codice segreto?

Il Codice Segreto è la tua firma digitale per gli acquisti online. Funziona come un sistema di doppia convalida per garantire che solo tu possa autorizzare i pagamenti:

1. Codice OTP via SMS: Quando effettui un acquisto online, riceverai prima un codice OTP (Password monouso) di 6 cifre sul telefono che hai registrato.

2. Il tuo Codice Segreto: Successivamente, il gateway di pagamento ti chiederà di inserire il tuo Codice Segreto personale (quello che hai creato nel passaggio precedente) per convalidare e finalizzare l'acquisto.

Come modificare il mio codice segreto?

Se desideri cambiare il tuo codice segreto per qualsiasi motivo, puoi farlo facilmente dall'app o dal web:

1. Accedi al tuo account Bit2Me e vai alla sezione "Card".

2. Fai clic sul pulsante  Opzioni 

3. Seleziona l'opzione  Modifica Codice segreto 

4. Riceverai un SMS con un codice a 6 cifre inviato da Pecunia, il nostro fornitore di carte. Inserisci questo codice nella schermata e premi  Accetta 

5. Nella nuova schermata, inserisci il tuo nuovo codice segreto due volte per confermarlo e fai clic su  Accetta 

6. Una volta modificato, apparirà il messaggio Codice segreto modificato con successo in verde.