Błyskawiczne wyłączenie karty Bit2Me Card jest niezwykle proste. Ta funkcja bezpieczeństwa pozwala tymczasowo zablokować wszystkie płatności – w tym zakupy w sklepach stacjonarnych, płatności internetowe oraz wypłaty z bankomatów – na wypadek zgubienia karty lub podejrzenia nieautoryzowanej transakcji. Co najważniejsze, działanie to jest całkowicie odwracalne: możesz ponownie aktywować kartę w dowolnym momencie jednym kliknięciem.
Jak wyłączyć kartę Bit2Me Card?
Zaloguj się na swoje konto Bit2Me w aplikacji lub przez przeglądarkę i przejdź do sekcji Card.
Wybierz zakładkę karty, którą chcesz wstrzymać: Fizyczna lub Wirtualna.
Bezpośrednio na wizerunku karty pojawi się przycisk z opcją Wstrzymaj.
Po kliknięciu przycisku otrzymasz najpierw 6-cyfrowy kod SMS-em od Pecunia, naszego dostawcy kart (lub, jeśli masz włączone powiadomienia push, kod wyświetli się bezpośrednio na ekranie). Wprowadź ten kod, aby przejść dalej.
Następnie system poprosi Cię o podanie Twojego osobistego klucza cyfrowego (kodu bezpieczeństwa). Jest to kod utworzony wcześniej w celu autoryzacji zakupów przez internet.
Po wprowadzeniu klucza cyfrowego (kodu bezpieczeństwa) karta zostanie natychmiast zablokowana.
Jak mogę ponownie aktywować moją kartę?
Ponowna aktywacja karty przebiega w równie prosty sposób. Wykonaj te same kroki:
Przejdź do zakładki Card w aplikacji lub na stronie internetowej.
Wybierz kartę, która jest obecnie wstrzymana.
Kliknij przycisk Włącz, który znajduje się w tym samym miejscu, co wcześniejsza opcja Wstrzymaj.
Po kliknięciu przycisku otrzymasz 6-cyfrowy kod SMS-em od Pecunia, naszego dostawcy kart (lub, jeśli masz włączone powiadomienia push, kod pojawi się bezpośrednio na ekranie). Wprowadź go, aby kontynuować.
Następnie wprowadź swój osobisty klucz cyfrowy (kod bezpieczeństwa) służący do zatwierdzania zakupów internetowych.
Po podaniu klucza cyfrowego (kodu bezpieczeństwa) karta natychmiast stanie się ponownie aktywna i gotowa do użycia.
Różnica między wstrzymaniem a usunięciem karty
Przed podjęciem decyzji warto poznać zasadniczą różnicę między tymi dwiema opcjami:
Wstrzymanie (Pauza): działanie tymczasowe i odwracalne. Jest to rekomendowane rozwiązanie, jeśli chcesz profilaktycznie zablokować kartę na krótki czas.
Usunięcie: działanie trwałe i nieodwracalne. Usuniętej karty Bit2Me Card nie można ponownie aktywować – konieczne będzie zamówienie nowej. Pamiętaj, że nie można usunąć karty Bit2Me Card, jeśli posiada ona nierozliczone transakcje.
Nawet po usunięciu karty Bit2Me Card możesz w każdej chwili sprawdzić historię wykonanych nią transakcji.
- Jeśli Twoja karta Bit2Me Card wyświetla się w aplikacji jako zablokowana, utwórz zgłoszenie do działu wsparcia lub napisz bezpośrednio na adres soporte@bit2me.com, abyśmy mogli pomóc Ci ją odblokować.
- Jeśli nie włączysz powiadomień push, kody weryfikacyjne będziesz nadal otrzymywać w wiadomościach SMS od Pecunia, tak jak do tej pory.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł