Ihre Bit2Me Card sofort zu deaktivieren, ist ganz einfach. Diese Sicherheitsfunktion ermöglicht es Ihnen, alle Zahlungen vorübergehend zu sperren, einschließlich Einkäufe in Geschäften, Online-Zahlungen und Abhebungen an Geldautomaten, falls Ihre Karte verloren geht oder eine unautorisierte Zahlung erfolgt ist. Das Wichtigste ist, dass diese Aktion vollständig reversibel ist: Sie können Ihre Karte jederzeit mit einem einzigen Klick wieder aktivieren.
Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen für die Karte?
Zusätzlich zur Pecunia-SMS können Sie Ihre Verifizierungscodes jetzt über Push-Benachrichtigungen erhalten: Der 6-stellige Code erscheint direkt auf dem Bildschirm, unabhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie im Ausland sind und keine SMS empfangen können.
Melden Sie sich bei Ihrem Bit2Me-Konto an und gehen Sie zum Bereich "Karte". Sie sehen den Hinweis "Benachrichtigungen aktivieren, um Ihre CVV zu sehen und Einkäufe zu bestätigen".
Klicken Sie auf den Hinweis, um die Schaltfläche Benachrichtigungen für Karte aktivieren anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche. Sie erhalten eine Pecunia-SMS mit einem 6-stelligen Code; geben Sie diesen auf dem Bildschirm ein, um die Aktivierung zu bestätigen.
Fertig! Von nun an erscheint der 6-stellige Code jedes Mal, wenn Sie Ihre CVV sehen oder einen Kauf bestätigen müssen, direkt als Push-Benachrichtigung auf dem Bildschirm, anstatt per SMS zu kommen.
- Wenn Sie die Push-Benachrichtigungen nicht aktivieren, erhalten Sie Ihren Verifizierungscode weiterhin per Pecunia-SMS, wie bisher.
Wie deaktiviere ich meine Bit2Me Card?
Melden Sie sich bei Ihrem Bit2Me-Konto über die App oder Website an und gehen Sie zum Bereich "Karte".
Wählen Sie den Reiter der Karte, die Sie pausieren möchten: Physisch oder Virtuell.
Sie sehen eine Schaltfläche mit der Option Pausieren direkt über dem Bild Ihrer Karte.
Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, erhalten Sie zunächst einen 6-stelligen Code per Pecunia-SMS, unserem Kartenanbieter (oder, wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, erscheint der Code direkt auf dem Bildschirm). Geben Sie diesen Code ein, um fortzufahren.
Anschließend fordert das System Sie auf, Ihren persönlichen Geheimcode einzugeben (den Sicherheitscode, den Sie damals erstellt haben, um Online-Einkäufe tätigen zu können).
Nach Eingabe des Geheimcodes wird die Karte sofort gesperrt.
Wie kann ich meine Karte wieder aktivieren?
Ihre Karte wieder zu aktivieren, ist genauso einfach. Befolgen Sie dieselben Schritte:
Gehen Sie über die App oder Website zum Menü "Karte".
Wählen Sie die pausierte Karte aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Einschalten, die an derselben Stelle erscheint, wo zuvor die Schaltfläche Pausieren war.
Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, erhalten Sie zunächst einen 6-stelligen Code per Pecunia-SMS, unserem Kartenanbieter (oder, wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, erscheint der Code direkt auf dem Bildschirm). Geben Sie diesen Code ein, um fortzufahren.
Anschließend fordert das System Sie auf, Ihren persönlichen Geheimcode einzugeben (den Sicherheitscode, den Sie damals erstellt haben, um Online-Einkäufe tätigen zu können).
Nach Eingabe des Geheimcodes ist die Karte wieder aktiv und sofort einsatzbereit.
Unterschied zwischen Pausieren und Löschen
Es ist wichtig, den Unterschied zwischen diesen beiden Funktionen zu kennen, bevor Sie eine Aktion ausführen:
Pausieren: Dies ist eine temporäre und reversible Aktion. Es ist die empfohlene Option, wenn Sie die Karte aus Sicherheitsgründen nur für kurze Zeit sperren möchten.
Löschen: Dies ist eine dauerhafte und irreversible Aktion. Wenn Sie Ihre Bit2Me Card löschen, können Sie sie nicht wieder aktivieren und müssen eine neue Karte beantragen. Eine Bit2Me Card mit ausstehenden Transaktionen kann nicht gelöscht werden.
Auch wenn Ihre Bit2Me Card gelöscht wurde, können Sie die damit getätigten Transaktionen weiterhin einsehen.
- Wenn Ihre Bit2Me Card in der App als gesperrt angezeigt wird, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket oder schreiben Sie uns direkt an soporte@bit2me.com, damit wir Ihnen bei der Aktivierung helfen können.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren