Jak zablokować moją kartę Bit2Me?

Zmodyfikowano dnia śr, 23 Wrz o 4:26 PO POŁUDNIU

Natychmiastowe zablokowanie karty **Bit2Me Card** jest bardzo proste. Ta funkcja bezpieczeństwa pozwala na **tymczasowe zablokowanie wszystkich płatności**, w tym zakupów w sklepach stacjonarnych, płatności online i wypłat z bankomatów, w przypadku zgubienia karty lub wykonania nieautoryzowanej płatności. Co najważniejsze, ta operacja jest **całkowicie odwracalna**: możesz ponownie aktywować swoją kartę w dowolnym momencie jednym kliknięciem.

Jak zablokować moją kartę Bit2Me?

1

Zaloguj się do swojego konta Bit2Me z aplikacji lub strony internetowej i przejdź do sekcji Card.

2

Wybierz zakładkę karty, którą chcesz wstrzymać: Fizyczna lub Wirtualna.

3

Zobaczysz przycisk z opcją Wstrzymaj bezpośrednio nad obrazem Twojej karty.

4

Po naciśnięciu przycisku, otrzymasz **6-cyfrowy kod** SMS-em od **Pecunia**, naszego dostawcy kart (lub, jeśli masz aktywowane **powiadomienia Push**, kod pojawi się bezpośrednio na ekranie). Wprowadź ten kod, aby kontynuować.

5

Następnie system poprosi Cię o wprowadzenie Twojego osobistego kodu PIN (kodu bezpieczeństwa, który utworzyłeś, aby dokonywać zakupów online).

6

Po wprowadzeniu kodu PIN, karta zostanie **natychmiast zablokowana**.

Jak mogę ponownie aktywować moją kartę?

Ponowne aktywowanie karty jest równie proste. Postępuj zgodnie z tymi samymi krokami:

1

Przejdź do menu Card z poziomu aplikacji lub strony internetowej.

2

Wybierz kartę, która jest **wstrzymana**.

3

Naciśnij przycisk Włącz, który pojawi się w tym samym miejscu, gdzie wcześniej znajdował się przycisk Wstrzymaj.

4

Po naciśnięciu przycisku, otrzymasz **6-cyfrowy kod** SMS-em od **Pecunia**, naszego dostawcy kart (lub, jeśli masz aktywowane **powiadomienia Push**, kod pojawi się bezpośrednio na ekranie). Wprowadź ten kod, aby kontynuować.

5

Następnie system poprosi Cię o wprowadzenie Twojego osobistego kodu PIN (kodu bezpieczeństwa, który utworzyłeś, aby dokonywać zakupów online).

6

Po wprowadzeniu kodu PIN, karta ponownie stanie się **aktywna** i będzie gotowa do natychmiastowego użycia.

Różnica między wstrzymaniem a usunięciem

Zasadnicze jest zrozumienie różnicy między tymi dwiema funkcjami przed podjęciem jakichkolwiek działań:

**Wstrzymaj**: to działanie **tymczasowe i odwracalne**. Jest to zalecana opcja, jeśli chcesz zablokować kartę tylko na krótki czas ze względów bezpieczeństwa.

**Usuń**: to działanie **trwałe i nieodwracalne**. Jeśli zdecydujesz się usunąć swoją kartę Bit2Me Card, nie będziesz mógł jej ponownie aktywować i będziesz musiał zamówić nową kartę. Nie można usunąć karty Bit2Me Card, która ma **nierozliczone transakcje**.

Nawet jeśli Twoja karta Bit2Me Card zostanie usunięta, możesz nadal sprawdzać historię transakcji, które nią wykonałeś.

⚠️ WAŻNE
  • Jeśli Twoja karta Bit2Me Card pojawi się jako **zablokowana** w aplikacji, prosimy o otwarcie zgłoszenia do Działu Wsparcia lub bezpośrednie napisanie do nas na adres soporte@bit2me.com, abyśmy mogli pomóc Ci ją aktywować.
  • Jeśli nie aktywujesz **powiadomień Push**, nadal będziesz otrzymywać kod weryfikacyjny przez **SMS od Pecunia**, tak jak dotychczas.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł