O que acontece se o titular da conta bancária não corresponder ao usuário Bit2Me?

Modificado em Seg, 6 Jul na (o) 1:28 PM

Para depositar fundos no Bit2Me via transferência bancária, é fundamental que a conta de origem esteja em seu nome. Se você fez uma transferência de uma conta com titularidade diferente, este artigo explica as três opções disponíveis para resolver a situação e garantir que seus fundos cheguem corretamente.

Para realizar um depósito via transferência bancária, é imprescindível que você tenha uma conta bancária em seu nome e que os depósitos feitos para o Bit2Me venham de uma conta bancária da qual você seja o titular. Por razões de segurança, as contas Bit2Me são pessoais e intransferíveis, não sendo possível criar contas com vários titulares. Por isso, são aceitas apenas transferências bancárias cujo titular da conta coincida com o único titular da conta Bit2Me.

Se você realizou uma transferência que não cumpre com os requisitos de titularidade, existem 3 opções:

Se for uma conta compartilhada: Envie-nos o comprovante bancário onde constem os dois nomes dos titulares da conta para info@bit2me.com.
Devolver o dinheiro: Você pode solicitar a devolução. Para isso, envie-nos o comprovante de transferência que você fez para o Bit2Me para info@bit2me.com.
A pessoa titular da conta bancária pode se registrar no Bit2Me e a transferência será depositada em sua eurowallet.

Importante: As contas do Bit2Me são pessoais e intransferíveis; não é possível registrar uma conta com mais de um titular. Você pode criar apenas uma conta pessoal (um único titular físico) ou uma conta empresarial (para registrar uma sociedade). Este artigo fornece soluções apenas para casos em que sua conta pessoal recebe fundos de uma conta bancária externa com dois titulares (conta compartilhada), mas em nenhum momento habilita a possibilidade de ter vários titulares dentro do Bit2Me.