Canal de Feedback Bit2Me: ¡Bit2Me ouve você!

Modificado em Mon, 18 Mai às 12:09 PM

Na Bit2Me, a sua opinião é fundamental. Por isso, criámos o Canal de Feedback Bit2Me, uma ferramenta desenhada para que possa participar ativamente no futuro da nossa plataforma. Queremos construir a Bit2Me consigo, ouvindo as suas sugestões e dando-lhe voz nas decisões importantes.


Aqui, poderá propor ideias sobre:

  • Novas funcionalidades
  • Serviços
  • Melhorias de design
  • Listagem de novas criptomoedas
  • Países onde gostaria que oferecêssemos os nossos serviços
  • E muito mais…


As suas ideias, juntamente com os votos e comentários de outros utilizadores, ajudar-nos-ão a priorizar o seu desenvolvimento. Desta forma, verá de forma transparente o interesse que gera uma funcionalidade e o seu estado de progresso. Também pode apoiar as ideias de outras pessoas votando!



Como contribuir com uma ideia ou partilhar feedback?


Participar é muito simples:

  1. Antes de propor: Verifique se já existe uma ideia igual ou semelhante à que deseja contribuir. Utilize os filtros e o motor de busca para a encontrar.
  2. Vote: Se uma ideia já existe e considera que é valiosa, dê o seu voto! O seu apoio conta e ajuda-nos a entender o interesse da comunidade.
  3. Comente: Expresse o seu ponto de vista, debata e enriqueça a conversa sobre os temas que lhe interessam.


Se criar uma nova ideia, tenha em atenção o seguinte:

  • Título claro: Utilize um título que resuma a ideia principal de forma concisa.
  • Um tema por ideia: Cada proposta deve centrar-se num tema específico. Propostas agrupadas numa única ideia não serão consideradas válidas, garantindo assim que cada sugestão tenha o seu próprio espaço e visibilidade.
  • Descrição detalhada: Explique sempre o PROBLEMA que tenta resolver e a SOLUÇÃO que propõe. Isto ajuda-nos a compreender melhor a sua perspetiva.
  • Etiquetas: Escolha a(s) etiqueta(s) que melhor classificam a sua ideia (por exemplo, "Space Center", "Listing", "Card", ).


Exemplo de uma boa proposta: https://feedback.bit2me.com/b/5m11gzm6/feature-ideas/desbloqueo-con-pin-biometrico


Importante: Para que o canal seja um espaço útil e seguro para todos, pedimos que siga estas regras:
  • Não partilhe informação sensível: Nunca inclua dados pessoais, palavras-passe, chaves privadas, nem informação sensível, nem por escrito nem em imagens. Nenhum administrador da Bit2Me lhe pedirá nunca dados pessoais, dinheiro ou criptomoedas através deste canal.
  • Respeite a comunidade: Não é permitido SPAM, FLOOD (mensagens repetitivas), FUD (medo, incerteza, dúvida) nem falta de respeito de qualquer tipo.
  • Mantenha a temática: O canal é para ideias e feedback construtivo.
  • Atitude positiva: Contribua sempre com uma atitude positiva e construtiva.
  • Votos fraudulentos: Os votos que detetarmos como fraudulentos serão eliminados.
  • Cumprimento de normas: Mensagens que não cumpram as normas ou a política da empresa poderão ser eliminadas.


Listagens (Proposta de novas criptomoedas)


Se o seu pedido é a listagem de uma nova criptomoeda na Bit2Me, é fundamental que explique porque considera que deveria ser listada e que valor acrescentado traria à nossa plataforma e à comunidade.


Importante: Todas as criptomoedas são previamente analisadas pela nossa equipa antes de serem listadas. Neste rigoroso processo de análise, a Bit2Me reserva-se o direito de listar aquilo que a nossa equipa considerar adequado, sendo rejeitadas criptomoedas ligadas a burlas/crimes ou security tokens, entre muitas outras razões.


Como alterar o meu nome de utilizador no Canal de Feedback?


Se quiser personalizar o seu nome no Canal de Feedback, é muito simples:

  1. Após iniciar sessão para participar no canal, aceda ao seu Perfil através do ícone que encontrará no canto superior direito.
  2. Nesta secção, poderá editar o nome que desejar. Automaticamente, o seu nome será atualizado em todas as ideias que tenha proposto, comentado e votado.


Como configurar ou deixar de receber notificações do canal?


Você decide que notificações quer receber:

  1. No seu perfil no canal de feedback, aceda à secção de Notificações.
  2. Uma vez lá, poderá configurar as notificações para receber apenas as que lhe interessam, abrindo a opção "Bit2Me Feedback".
  3. Se não desejar acompanhar a evolução das suas propostas e preferir não receber nenhuma notificação do canal, pode desativá-las diretamente clicando no botão situado na parte inferior direita.


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