Wie kann ich meine Bit2Me Card deaktivieren?

Geändert am Mi, 3 Dez um 12:07 NACHMITTAGS

Das Deaktivieren Ihrer Bit2Me Card ist sofort und sehr einfach. Diese Sicherheitsfunktion ermöglicht es Ihnen, alle Zahlungen vorübergehend zu sperren, einschließlich Einkäufe in physischen Geschäften, Online-Zahlungen und Abhebungen an Geldautomaten im Falle eines Kartenverlusts oder wenn eine nicht autorisierte Zahlung getätigt wurde. Das Wichtigste ist, dass diese Aktion vollständig reversibel ist. Sie können Ihre Karte jederzeit mit einem einzigen Klick wieder aktivieren.

Wie deaktiviere ich meine Bit2Me Card?

Melden Sie sich bei Ihrem Bit2Me-Konto über die App oder Website an und gehen Sie zum Bereich "Card".
Wählen Sie die Registerkarte der Karte, die Sie pausieren möchten: ‘Physisch’ oder ‘Virtuell’.
Sie sehen eine Schaltfläche mit der Option Pausieren direkt über dem Bild Ihrer Karte.
Wenn Sie die Schaltfläche drücken, erhalten Sie zunächst eine SMS mit einem 6-stelligen Code von Pecunia, unserem Kartenanbieter. Geben Sie diesen Code auf dem Bildschirm ein, um fortzufahren.
Anschließend fordert das System Sie auf, Ihren persönlichen Geheimcode einzugeben (den Sicherheitscode, den Sie damals erstellt haben, um Online-Einkäufe tätigen zu können).
Nach Eingabe des Geheimcodes wird die Karte sofort gesperrt.

Wie kann ich meine Karte wieder aktivieren?

Die Reaktivierung Ihrer Karte ist genauso einfach. Befolgen Sie die gleichen Schritte:

Gehen Sie zum Menü ‘Card’ über die App oder Website.
Wählen Sie die Karte aus, die pausiert ist.
Drücken Sie die Schaltfläche Einschalten die an derselben Stelle erscheint, an der sich zuvor die Schaltfläche Pausieren befand.
Wenn Sie die Schaltfläche drücken, erhalten Sie zunächst eine SMS mit einem 6-stelligen Code von Pecunia, unserem Kartenanbieter. Geben Sie diesen Code auf dem Bildschirm ein, um fortzufahren.
Anschließend fordert das System Sie auf, Ihren persönlichen Geheimcode einzugeben (den Sicherheitscode, den Sie damals erstellt haben, um Online-Einkäufe tätigen zu können).
Nach Eingabe des Geheimcodes ist die Karte wieder aktiv und sofort einsatzbereit.

Wichtig: Unterschied zwischen Pausieren und Löschen

Pausieren Ihrer Bit2Me Card ist eine vorübergehende und reversible Aktion.
Löschen Ihrer Bit2Me Card ist eine dauerhafte und irreversible Aktion. Wenn Sie eine Karte löschen, können Sie sie nicht mehr verwenden und müssen eine neue beantragen. Siehe Wie lösche ich meine Bit2Me Card?