Comment récupérer le deuxième facteur 2FA de votre compte sur Bit2Me ?

Modifié le  Mar, 26 Août à 10:42 H

Si vous avez besoin d'accéder à vos codes de vérification Google Authenticator depuis un nouvel appareil, que ce soit en raison d'un changement de téléphone, d'une perte ou parce que vous souhaitez accéder à vos codes depuis un autre appareil, cet article vous guidera pas à pas. En suivant ces options, vos codes de vérification seront toujours à votre portée : 


Récupérer le code synchronisé dans le cloud


Pour récupérer le code synchronisé dans le cloud de votre compte Google :

  1. Depuis l'appareil sur lequel vous souhaitez récupérer le 2FA, téléchargez l'application Google Authenticator pour Android ou iOS.

  2. Ouvrez et connectez-vous avec le même compte Google que vous avez utilisé pour synchroniser les codes sur votre appareil précédent.

  3. En accédant à votre compte Google, vos codes de vérification se synchroniseront automatiquement et apparaîtront dans l'application.

Transférer un code d'un appareil à un autre.


Si vous utilisez un compte GOOGLE et que vous souhaitez transférer le Code d'un ancien appareil vers un nouveau, vous devrez transférer vos comptes Google Authenticator d'un mobile à un autre :


  1. Sur votre ancien téléphone :
    • Ouvrez Google Authenticator.
    • Allez dans Menu (⋮) > Transférer des comptes > Exporter des comptes.
    • Sélectionnez les comptes que vous souhaitez déplacer et un code QR sera généré.

  2. Sur votre nouveau téléphone :
    • Ouvrez Google Authenticator.
    • Allez dans Menu (⋮) > Transférer des comptes > Importer des comptes.
    • Scannez le code QR de l'ancien téléphone.

Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné pour vous, consultez notre article sur la manière de récupérer l'accès à votre compte en cliquant ici.


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