Come disattivare la mia Bit2Me Card?

Spegnere la tua Bit2Me Card immediatamente è molto semplice. Questa funzione di sicurezza ti permette di bloccare temporaneamente tutti i pagamenti inclusi acquisti in negozi fisici, pagamenti online e prelievi agli sportelli automatici in caso di smarrimento della carta o se è stato effettuato un pagamento non autorizzato. La cosa più importante è che questa azione è totalmente reversibile. Potrai riattivare la tua carta in qualsiasi momento con un solo clic.

Come spegnere la mia Bit2Me Card?

1. Accedi al tuo account Bit2Me dall'app o dal sito web e vai alla sezione "Card". 

2. Scegli la scheda della carta che desideri mettere in pausa: ‘Fisica’ o ‘Virtuale’.

3. Vedrai un pulsante con l'opzione  Metti in pausa  direttamente sull'immagine della tua carta. 

4. Premendo il pulsante, riceverai prima un SMS con un codice di 6 cifre inviato da Pecunia, il nostro fornitore di carte. Inserisci questo codice sullo schermo per continuare.

5. Successivamente, il sistema ti chiederà di inserire il tuo codice segreto personale (il codice di sicurezza che hai creato a suo tempo per poter effettuare acquisti online).

6. Inserendo il codice segreto, la carta sarà bloccata istantaneamente.

Come posso riattivare la mia carta?

Riattivare la tua carta è altrettanto semplice. Segui gli stessi passaggi:

1. Vai al menu ‘Card’ dall'app o dal sito web.

2. Seleziona la carta che è in pausa.

3. Premi il pulsante  Accendi  che apparirà nello stesso posto dove prima c'era quello di  Metti in pausa 

4. Premendo il pulsante, riceverai prima un SMS con un codice di 6 cifre inviato da Pecunia, il nostro fornitore di carte. Inserisci questo codice sullo schermo per continuare.

5. Successivamente, il sistema ti chiederà di inserire il tuo codice segreto personale (il codice di sicurezza che hai creato a suo tempo per poter effettuare acquisti online).

6. Inserendo il codice segreto, la carta tornerà a essere attiva e pronta per essere utilizzata immediatamente.