Quando um usuário possui ativos (fundos, ações ou ETFs) em outra corretora ou banco e deseja gerenciá-los pela Bit2Me Invest, pode solicitar uma transferência de carteira.
1. O que o usuário deve fornecer
- Formulário de transferência assinado e enviado ao nosso Departamento de Suporte através de um ticket com:
- Dados pessoais: nome completo, NIF/Tax ID e número da conta na instituição de origem.
- Detalhes de cada posição a transferir: ISIN, nome do ativo, número de títulos, mercado onde a posição é mantida e preço médio de compra por título.
- Certificado de titularidade da sua conta na instituição de origem, assinado, autorizando expressamente a transferência das posições indicadas (ou da carteira completa).
Nota: algumas instituições de origem exigem que o próprio cliente solicite previamente a transferência preenchendo um formulário em sua plataforma. Nesse caso, o usuário deve nos enviar esse formulário com o número de referência atribuído pela instituição de origem.
2. Como o processo funciona (o que acontece após a solicitação)
É verificado se todos os ativos podem ser recebidos. É possível que haja ativos de certos mercados que não possam ser aceitos ou ativos excluídos de negociação. Se houver posições não admissíveis, o usuário é informado antes de iniciar qualquer processo. Se aprovado, as datas são acordadas e a transferência é instruída. Quando as contrapartes confirmam a liquidação, as posições são registradas e o usuário é informado de que já estão disponíveis em sua carteira.
3. Prazos
O processo é manual e depende de terceiros: geralmente leva vários dias úteis em condições normais, embora em alguns casos possa se estender dependendo da instituição de origem.
Existem casos especiais (dependendo do depositário de origem e destino) que podem levar até 3-4 meses devido a requisitos adicionais de documentação e autorização.
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