Quando na sua conta da Bit2Me acede ao ecrã onde aparecem os dados bancários para que possa realizar um depósito por transferência bancária, é-lhe sempre indicado um código de referência que deve adicionar como conceito em todas as suas transferências.
Exemplo de Assunto / Referência: KVYV5KS87Y3D
O código que será mostrado na sua conta é pessoal e será o que o identificará como utilizador para que o sistema automatizado credite o saldo na sua carteira nos prazos estimados. Veja artigo: Quanto tempo demora a processar uma transferência bancária (depósito ou levantamento)?.
Se ao realizar uma transferência não adicionar este código de referência por engano, é possível que os fundos demorem mais tempo do que o estimado a ser creditados ou mesmo que a conta destinatária da Bit2Me não seja identificada. No caso de não ter introduzido a referência ou de ter detetado um erro nela, envie-nos o comprovativo da transferência bancária para info@bit2me.com. |
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