Para depositar fundos na Bit2Me por transferência bancária, é crucial que a conta de origem esteja em seu nome. Se efetuou uma transferência a partir de uma conta com titularidade diferente, este artigo explica as três opções disponíveis para resolver a situação e garantir que os seus fundos chegam corretamente.
Para fazer um depósito por transferência bancária é imprescindível que tenha uma conta bancária em seu nome e que os depósitos efetuados para a Bit2Me provenham de uma conta bancária da qual seja o titular. Por razões de segurança, as contas Bit2Me são pessoais e intransferíveis, não sendo possível criar contas com vários titulares. Por isso, apenas são aceites transferências bancárias cujo titular coincida com o único titular da conta Bit2Me.
Se efetuou uma transferência que não cumpre os requisitos de titularidade, existem 3 opções:
- Se for uma conta partilhada: Envie-nos o comprovativo bancário onde constem os nomes dos dois titulares da conta para info@bit2me.com.
- Devolver o dinheiro: Pode solicitar a devolução. Para isso, envie-nos o comprovativo de transferência que efetuou para a Bit2Me para info@bit2me.com.
- A pessoa titular da conta bancária pode registar-se na Bit2Me e a transferência ser-lhe-á depositada na sua eurowallet.
Importante: As contas Bit2Me são pessoais e intransferíveis; não é possível registar uma conta com mais de um titular. Só pode criar uma conta pessoal (um único titular físico) ou uma conta de empresa (para registar uma sociedade). Este artigo fornece soluções unicamente para casos em que a sua conta pessoal recebe fundos de uma conta bancária externa com dois titulares (conta partilhada), mas em nenhum momento habilita a possibilidade de ter vários titulares dentro da Bit2Me. |
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