Você teve uma incidência?

Não posso aceder à minha conta, o que posso fazer?

Atualizado em Thu, 3 Jun, 2021 at 5:43 PM

Se tivermos um problema de acesso à conta, podemos tentar várias soluções para o corrigir:

Recuperar a senha : a partir deste link

Enviaremos um link de recuperação de senha, que lhe permitirá alterar a senha e aceder à sua conta.


Abra uma janela sem registo no Google Chrome:

  1. No topo à direita, clique em Mais e Nova guia anônima.  

  2. Uma nova janela vai abrir-se. No canto superior, procure ícone de guia anônima.



  3. Tente aceder novamente à sua conta Bit2Me

Se não conseguiu com nenhuma destas formas, abra um ticket incluindo uma foto do ecrã e explique o que se passa.


Esta resposta foi útil? Yes No

Send feedback
Lamentamos não termos conseguido ajudá-lo(a) mais. Ajude-nos a melhorar este artigo com a sua opinião.