Como configurar ou modificar o meu código secreto?

Modificado em Wed, 30 Set às 12:09 PM

O seu Código Secreto é uma chave pessoal que protege as suas compras online, adicionando uma camada extra de segurança ao seu Bit2Me Card. A sua criação e utilização são um passo fundamental para cumprir com a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2), que exige uma Autenticação Forte do Cliente (SCA) para aumentar a segurança e prevenir a fraude em todas as operações digitais.

Como configurar o meu código secreto?

Após solicitar o seu primeiro Bit2Me Card (físico ou virtual), para definir o seu código secreto, basta seguir estas instruções a partir da aplicação ou da web:

1

Inicie sessão na sua conta Bit2Me e dirija-se à secção Cartão.

2

Pressione o botão Configurar código secreto que verá no ecrã principal da secção dos seus cartões.

3

Receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor de cartão (ou, se tiver ativadas as notificações Push, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduza este código para continuar.

4

No ecrã seguinte, volte a introduzir o seu número de telefone para verificar a sua identidade.

5

Crie o seu código secreto personalizado. Lembre-se que deve cumprir os seguintes requisitos:

  • Mínimo 8 caracteres.
  • Pelo menos uma letra maiúscula.
  • Pelo menos uma letra minúscula.
  • Pelo menos um número.
6

Receberá uma notificação no ecrã a confirmar se o processo foi concluído com sucesso. Se ocorrer um erro, deverá repetir os passos anteriores.

Como funciona o código secreto?

O Código Secreto é a sua assinatura digital para as compras online. Funciona como um sistema de dupla validação para garantir que só você pode autorizar os pagamentos:

1

Código OTP: ao realizar uma compra online, primeiro receberá um código OTP (palavra-passe de utilização única) de 6 dígitos, por SMS ou através de notificação Push no ecrã, se a tiver ativada.

2

O seu Código Secreto: de seguida, a plataforma de pagamento solicitar-lhe-á que introduza o seu Código Secreto pessoal (aquele que configurou seguindo os passos do parágrafo anterior) para validar e finalizar a compra.

Como modificar o meu código secreto?

Se desejar alterar o seu código secreto por qualquer motivo, pode fazê-lo facilmente a partir da aplicação ou da web:

1

Inicie sessão na sua conta Bit2Me e dirija-se à secção Cartão.

2

Clique no botão Opções.

3

Selecione a opção Modificar Código secreto.

4

Receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor de cartão (ou, se tiver ativadas as notificações Push, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduza este código e pressione Aceitar.

5

No novo ecrã, introduza o seu novo código secreto duas vezes para o confirmar e clique em Aceitar.

6

Uma vez modificado, aparecerá a mensagem Código secreto modificado com sucesso em cor verde.

⚠️ IMPORTANTE

Se não ativar as notificações Push, continuará a receber o seu código de verificação por SMS da Pecunia, como até agora.

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