Tu Clave Digital (Código Secreto) es una clave personal que protege tus compras online, añadiendo una capa extra de seguridad a tu Bit2Me Card. La creación y el uso son un paso fundamental para cumplir con la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), que exige una Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) para aumentar la seguridad y prevenir el fraude en todas las operaciones digitales.
- → ¿Cómo configurar mi clave digital (código secreto)?
- → ¿Cómo funciona el clave digital (código secreto)?
- → ¿Cómo modificar mi clave digital (código secreto)?
¿Cómo configurar mi clave digital (código secreto)?
Tras solicitar tu primera Bit2Me Card (física o virtual), para establecer tu clave digital (código secreto) solo tienes que seguir estas instrucciones desde app o web:
Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me y dirígete a la sección Card.
Pulsa el botón Configurar clave digital que verás en la pantalla principal de la sección de tus tarjetas.
Recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta (o, si tienes activadas las notificaciones Push, el código aparecerá directamente en pantalla). Introduce este código para continuar.
En la siguiente pantalla, vuelve a introducir tu número de teléfono para verificar tu identidad.
Crea tu clave digital personalizado (código secreto). Recuerda que debe cumplir los siguientes requisitos:
- Mínimo 8 caracteres.
- Al menos una letra mayúscula.
- Al menos una letra minúscula.
- Al menos un número.
Recibirás una notificación en pantalla confirmando si el proceso se ha completado con éxito. Si se produce un error, deberás repetir los pasos anteriores.
¿Cómo funciona la clave digital (código secreto)?
La Clave Digital (código secreto) es tu firma digital para las compras online. Funciona como un sistema de doble validación para garantizar que solo tú puedes autorizar los pagos:
Código OTP: al realizar una compra online, primero recibirás un código OTP (contraseña de un solo uso) de 6 dígitos, por SMS o mediante notificación Push en pantalla si la tienes activada.
Tu Clave Digital (código secreto): a continuación, la pasarela de pago te solicitará que introduzcas tu clave digital personal (el que configuraste siguiendo los pasos del apartado anterior) para validar y finalizar la compra.
¿Cómo modificar mi clave digital (código secreto)?
Si deseas cambiar tu clave digital (código secreto) por cualquier motivo, puedes hacerlo fácilmente desde la app o web:
Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me y dirígete a la sección Card.
Haz clic en el botón Opciones.
Selecciona la opción Modificar Clave Digital (Código secreto).
Recibirás un SMS con un código de 6 dígitos enviado por Pecunia, nuestro proveedor de tarjeta (o, si tienes activadas las notificaciones Push, el código aparecerá directamente en pantalla). Introduce este código y pulsa Aceptar.
En la nueva pantalla, introduce tu nueva clave digital (código secreto) dos veces para confirmarlo y haz clic en Aceptar.
Una vez modificado, te aparecerá el mensaje Clave digital modificada con éxito en color verde.
Si no activas las notificaciones Push, seguirás recibiendo tu código de verificación por SMS de Pecunia, como hasta ahora.
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