A tua Chave Digital (Código Secreto) é um código pessoal que protege as tuas compras online, adicionando uma camada extra de segurança ao teu Bit2Me Card. A sua criação e utilização são um passo fundamental para cumprir a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2), que exige uma Autenticação Forte do Cliente (SCA) para aumentar a segurança e prevenir fraudes em todas as operações digitais.
- → Como configurar a minha chave digital (código secreto)?
- → Como funciona a chave digital (código secreto)?
- → Como alterar a minha chave digital (código secreto)?
Como configurar a minha chave digital (código secreto)?
Após solicitares o teu primeiro Bit2Me Card (físico ou virtual), para definires a tua chave digital (código secreto) basta seguires estas instruções através da app ou da web:
Inicia sessão na tua conta Bit2Me e acede à secção Card.
Prime o botão Configurar chave digital que verás no ecrã principal da secção dos teus cartões.
Receberás um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor de cartões (ou, caso tenhas ativado as notificações Push, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduz este código para continuar.
No ecrã seguinte, volta a introduzir o teu número de telemóvel para verificar a tua identidade.
Cria a tua chave digital personalizada (código secreto). Lembra-te de que deve cumprir os seguintes requisitos:
- No mínimo 8 carateres.
- Pelo menos uma letra maiúscula.
- Pelo menos uma letra minúscula.
- Pelo menos um número.
Receberás uma notificação no ecrã a confirmar se o processo foi concluído com sucesso. Se ocorrer algum erro, terás de repetir os passos anteriores.
Como funciona a chave digital (código secreto)?
A Chave Digital (código secreto) é a tua assinatura digital para compras online. Funciona como um sistema de dupla validação para garantir que apenas tu podes autorizar os pagamentos:
Código OTP: ao efetuares uma compra online, receberás primeiro um código OTP (palavra-passe de utilização única) de 6 dígitos, por SMS ou através de notificação Push no ecrã, se a tiveres ativada.
A tua Chave Digital (código secreto): em seguida, a plataforma de pagamento solicitará que introduzas a tua chave digital pessoal (a que configuraste seguindo os passos da secção anterior) para validar e concluir a compra.
Como alterar a minha chave digital (código secreto)?
Se pretenderes alterar a tua chave digital (código secreto) por qualquer motivo, podes fazê-lo facilmente a partir da app ou da web:
Inicia sessão na tua conta Bit2Me e acede à secção Card.
Clica no botão Opções.
Seleciona a opção Modificar Chave Digital (Código secreto).
Receberás um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor de cartões (ou, se tiveres as notificações Push ativadas, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduz este código e prime Aceitar.
No novo ecrã, introduz a tua nova chave digital (código secreto) duas vezes para confirmar e clica em Aceitar.
Assim que for alterada, surgirá a mensagem Chave digital alterada com sucesso a verde.
Se não ativares as notificações Push, continuarás a receber o teu código de verificação por SMS da Pecunia, como habitualmente.
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