O seu Código Secreto é uma chave pessoal que protege as suas compras online, adicionando uma camada extra de segurança ao seu Cartão Bit2Me. A criação e o uso são um passo fundamental para cumprir a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2), que exige uma Autenticação Reforçada do Cliente (SCA) para aumentar a segurança e prevenir a fraude em todas as operações digitais.
- → Como ativar as notificações Push no Cartão?
- → Como configurar o meu código secreto?
- → Como funciona o código secreto?
- → Como alterar o meu código secreto?
Como ativar as notificações Push no Cartão?
Para além do SMS da Pecunia, agora pode receber os seus códigos de verificação através de notificações Push: o código de 6 dígitos aparece diretamente no ecrã, sem depender do seu operador. É especialmente útil se estiver no estrangeiro e não puder receber SMS.
Inicie sessão na sua conta Bit2Me e dirija-se à secção Cartão. Verá o aviso «Ative as notificações para ver o seu CVV e validar compras».
Toque no aviso para expandir o botão Ativar notificações para o Cartão.
Toque no botão. Receberá um SMS da Pecunia com um código de 6 dígitos; introduza-o no ecrã para confirmar a ativação.
Pronto! A partir de agora, sempre que precisar de ver o seu CVV ou validar uma compra, o código de 6 dígitos aparecerá diretamente como notificação Push no ecrã, em vez de lhe chegar por SMS.
- Se não ativar as notificações Push, continuará a receber o seu código de verificação por SMS da Pecunia, como até agora.
Como configurar o meu código secreto?
Após solicitar o seu primeiro Cartão Bit2Me (físico ou virtual), para definir o seu código secreto basta seguir estas instruções, quer seja na app ou na web:
Inicie sessão na sua conta Bit2Me e dirija-se à secção Cartão.
Toque no botão Configurar código secreto que verá no ecrã principal da secção dos seus cartões.
Receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor do cartão (ou, se tiver as notificações Push ativadas, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduza este código para continuar.
No ecrã seguinte, volte a introduzir o seu número de telefone para verificar a sua identidade.
Crie o seu código secreto personalizado. Lembre-se que deve cumprir os seguintes requisitos:
- Mínimo 8 caracteres.
- Pelo menos uma letra maiúscula.
- Pelo menos uma letra minúscula.
- Pelo menos um número.
Receberá uma notificação no ecrã confirmando se o processo foi concluído com sucesso. Se ocorrer um erro, deverá repetir os passos anteriores.
Como funciona o código secreto?
O Código Secreto é a sua assinatura digital para as compras online. Funciona como um sistema de dupla validação para garantir que só você pode autorizar os pagamentos:
Código OTP: ao realizar uma compra online, primeiro receberá um código OTP (palavra-passe de uso único) de 6 dígitos, por SMS ou através de notificação Push no ecrã se a tiver ativada.
O seu Código Secreto: em seguida, a plataforma de pagamento solicitará que introduza o seu Código Secreto pessoal (o que criou no passo anterior) para validar e finalizar a compra.
Como alterar o meu código secreto?
Se desejar alterar o seu código secreto por qualquer motivo, pode fazê-lo facilmente na app ou na web:
Inicie sessão na sua conta Bit2Me e dirija-se à secção Cartão.
Clique no botão Opções.
Selecione a opção Alterar Código secreto.
Receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor do cartão (ou, se tiver as notificações Push ativadas, o código aparecerá diretamente no ecrã). Introduza este código e toque em Aceitar.
No novo ecrã, introduza o seu novo código secreto duas vezes para o confirmar e clique em Aceitar.
Após a alteração, aparecerá a mensagem Código secreto alterado com sucesso a verde.
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