Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es aus Sicherheitsgründen ändern möchten, befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte:
Über die mobile APP
- Beim Öffnen der Anwendung tippen Sie auf die Option Anmelden .
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Mit E-Mail fortfahren .
- Auf dem Bildschirm, auf dem Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) eingeben müssen, tippen Sie auf den Satz „Passwort vergessen?“, der blau hervorgehoben ist.
- Im nächsten Fenster müssen Sie die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, und auf Link per E-Mail senden tippen.
- Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Postfach und öffnen Sie die E-Mail, die Sie zur Wiederherstellung Ihres Passworts erhalten haben. Überprüfen Sie sowohl den Posteingang, den Spam- und/oder den Werbeordner.
- In der E-Mail tippen Sie auf die Schaltfläche IHR PASSWORT ZURÜCKSETZEN , die Sie blau hervorgehoben sehen, und geben Sie im sich öffnenden Fenster Ihr neues Passwort ein.
Über die Website
- Klicken Sie auf der Hauptseite www.bit2me.com auf Anmelden , das Sie in der oberen rechten Ecke sehen.
- Klicken Sie im Anmeldefenster auf den Satz „Passwort vergessen?“, der blau hervorgehoben ist.
- Im nächsten Fenster müssen Sie die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, und auf Link per E-Mail senden klicken.
- Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Postfach und öffnen Sie die E-Mail, die Sie zur Wiederherstellung Ihres Passworts erhalten haben. Überprüfen Sie sowohl den Posteingang, den Spam- und/oder den Werbeordner.
- In der E-Mail klicken Sie auf die Schaltfläche IHR PASSWORT ZURÜCKSETZEN , die Sie blau hervorgehoben sehen, und geben Sie im sich öffnenden Fenster Ihr neues Passwort ein.
Sobald die Passwortänderung über den in Ihrer E-Mail erhaltenen Link bestätigt wurde, melden Sie sich erneut an, indem Sie das neue, von Ihnen festgelegte Passwort eingeben.
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