Como faço para recuperar a minha palavra-passe?
Atualizado em
Thu, 20 Fev, 2025 às 10:06 AM
Se você esqueceu a sua palavra-passe ou deseja alterá-la por motivos de segurança, siga os passos abaixo:
Através da APP - Aplicação
- Ao abrir a aplicação, clique na opção Aceder .
- Clique sobre o botão Continuar com email .
- Na tela onde você deve indicar os dados de login (e-mail e palavra-passe), clique sobre a frase "Esqueceu-se da palavra-passe?" que aparece destacado em azul.
- Na próxima janela, digite o e-mail com o qual você registou sua conta e clique em Enviar link por email.
- Aceda ao seu e-mail e abra o e-mail que você recebeu para recuperar sua palavra-passe. Verifique sua caixa de entrada, spam e/ou publicidade.
- No e-mail, clique no botão REESTABELECER PALAVRA-PASSE que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá digite sua nova palavra-passe.
Através da Web
- Da página principal www.bit2me.com, clique em Iniciar Sessão que você verá no canto superior direito.
- Na janela de login, clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?" que está destacado em azul.
- Na próxima janela, digite o e-mail com o qual você registou sua conta e clique em Enviar link por email .
- Aceda seu e-mail e abra o e-mail que você recebeu para recuperar sua senha. Verifique sua caixa de entrada, spam e/ou publicidade.
- No e-mail, clique no botão REESTABELECER PALAVRA-PASSE que você verá destacado em azul e na janela que se abrirá digite sua nova palavra-passe.
Depois de confirmar a alteração da palavra-passe a partir da ligação recebida no seu correio eletrónico, inicie novamente a sessão introduzindo a nova palavra-passe que definiu.
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