¿Cómo solicitar mi Bit2Me Card física?

Modificado el Mar, 2 Dic a 11:44 A. M.

Solicitar tu Bit2Me Card física es un proceso rápido y sencillo que se realiza directamente desde la app o web de Bit2Me. En esta guía te explicamos los requisitos y los pasos que debes seguir.

Requisitos clave:

Para asegurar que el proceso sea exitoso, por favor, comprueba que cumples los siguientes requisitos:

Residencia: Debes tener residencia fiscal en España (para envíos dentro del territorio) o en alguno de los países pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE). Consulta ¿En qué países está disponible Bit2Me Card?

Actualmente para usuarios de Argentina únicamente está disponible la Bit2Me Card virtual, no siendo posible solicitar o activar la tarjeta física.

Saldo en Euros: El coste de emisión de la tarjeta se paga desde tu monedero de Euros. Asegúrate de tener saldo suficiente antes de iniciar el proceso. Para los niveles más altos de Space Center, el coste de emisión es gratuito. Consulta Bit2Me Card - Costes y límites

Verificación para usuarios de nacionalidad española:

Si tienes nacionalidad española, tu cuenta de Bit2Me debe estar verificada con tu DNI para poder solicitar la tarjeta. Si te registraste usando otro documento (como el pasaporte) y deseas solicitar Bit2Me Card, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayudemos.

Pasos para solicitar tu tarjeta desde la app o web:

Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me y dirígete a la sección "Card".
En la parte superior de la pantalla, verás dos pestañas. Haz clic en ‘Física’.
Pulsa sobre el botón principal que indica Quiero mi Bit2Me Card física .
La aplicación seleccionará tu monedero de Euros por defecto.
Escribe cuidadosamente la dirección donde deseas recibir tu tarjeta. Revísala bien antes de confirmar.
Acepta los términos y finaliza el pago. Para completar el proceso, deberás leer y aceptar los términos y condiciones de Pecunia, nuestro proveedor de servicios de pago.

Una vez completado el pago, tu solicitud estará en proceso. Recibirás tu tarjeta en la dirección indicada en los próximos días laborables.

Importante: Una vez confirmada la solicitud, no podrías modificar la dirección de envío. Asegúrate de que todos los datos (calle, número, código postal, ciudad) son correctos para evitar incidencias en la entrega.
Bit2Me se reserva el derecho de limitar el uso de Bit2Me Card por razones de seguridad y prevención.

Si cumples con los requisitos de residencia y verificación de este artículo y, aun así, sigues sin poder solicitar tu Bit2Me Card, por favor, abre un ticket o envíanos un email a soporte@bit2me.com para que solicitemos una revisión de tu cuenta.