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Depuis l'APP mobile
- Appuyez sur les trois lignes horizontales pour accéder au menu latéral et appuyez sur la première option où vous verrez votre nom affiché pour ouvrir le menu Profil et configuration.
- Dans le premier bloc concernant les Informations de votre compte, vous verrez l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.
Depuis le site Web
- Cliquez sur votre photo de profil ou l'icône que vous trouverez dans le coin supérieur droit de l'écran et accédez à la section Profil et configuration.
- Dans le premier bloc concernant les Informations de votre compte, vous verrez l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.
Important : Si vous avez perdu l'accès à votre compte et que vous ne vous souvenez plus de l'e-mail enregistré, contactez-nous en ouvrant un ticket ou envoyez un e-mail à soporte@bit2me.com en expliquant en détail votre demande afin que nous puissions vous aider. |
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