Come recuperare la mia password?

Modificato il Mer, 27 Mag alle 2:17 PM

Se hai dimenticato la tua password o desideri cambiarla per motivi di sicurezza, segui i passaggi dettagliati di seguito:

Dall'APP mobile

Aprendo l'applicazione, tocca l'opzione Accedi .
Tocca il pulsante Continua con email .
Nella schermata in cui devi inserire i dati di accesso (email e password), tocca la frase "Hai dimenticato la password?" che appare evidenziata in blu.
Nella finestra successiva dovrai inserire l'email con cui hai registrato il tuo account e toccare Invia link via email .
Accedi alla tua casella di posta elettronica e apri l'email che avrai ricevuto per recuperare la tua password. Controlla sia la posta in arrivo, lo spam e/o le promozioni.
Nell'email, tocca il pulsante RESETTA LA TUA PASSWORD che vedrai evidenziato in blu e nella finestra che si aprirà inserisci la tua nuova password.
Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti chiederemo a schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.

Dal Web

Dalla pagina principale www.bit2me.com, tocca Accedi che vedrai nell'angolo superiore destro.
Nella finestra di accesso, tocca la frase "Hai dimenticato la password?" che appare evidenziata in blu.
Nella finestra successiva dovrai inserire l'email con cui hai registrato il tuo account e toccare Invia link via email .
Accedi alla tua casella di posta elettronica e apri l'email che avrai ricevuto per recuperare la tua password. Controlla sia la posta in arrivo, lo spam e/o le promozioni.
Nell'email, tocca il pulsante RESETTA LA TUA PASSWORD che vedrai evidenziato in blu e nella finestra che si aprirà inserisci la tua nuova password.
Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti chiederemo a schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.

Una volta confermato il cambio di password tramite il link ricevuto nella tua email, accedi nuovamente inserendo la nuova password che hai configurato.