Como enviar criptomoedas?

Modificado em Ter, 23 Dez, 2025 na (o) 1:47 PM

Na Bit2Me, a flexibilidade é fundamental para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre usuários da Bit2Me ou para envios a carteiras e plataformas externas.


Para qualquer um destes casos, siga os passos indicados abaixo:

  1. Pressione o botão de "Operações". Botão quadrado azul que você encontrará no menu horizontal na parte inferior da tela se acessar pelo APP móvel, ou no canto superior direito se o fizer pela Web.
  2. Das opções,  pressione "Retirar".
  3. Das opções,  pressione "Enviar cripto" .

  4. Escolha o tipo de envio que você vai realizar:

    • Enviar para usuário da Bit2Me. Método de envio entre contas da Bit2Me através do Bit2Me Pay.
      1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que você tenha disponíveis na carteira).
      2. Complete o formulário indicando: quantidade e método de envio (email, telefone ou alias). Pressione sobre  Enviar .
      3. Você deverá verificar o envio através do código 2FA. Insira o código recebido e pressione sobre  Verificar .

    • Enviar para endereço externo (Blockchain, rede).
      1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que você tenha disponíveis na carteira).
      2. Indique a quantidade que deseja enviar (pode pressionar Máximo se desejar enviar tudo) e pressione sobre  Continuar .
      3. Selecione a rede de envio entre as disponíveis. Mais informações aqui.
      4. Complete o formulário indicando o endereço de envio e a etiqueta memo/tag se a plataforma de destino assim o exigir. Para continuar pressione sobre  Continuar .
      5. Complete o formulário Travel Rule indicando a informação necessária sobre a carteira de destino, marque a caixa para confirmar que os dados fornecidos estão corretos e pressione sobre  Revisar operação .
      6. Revise a informação na tela de resumo e pressione sobre  Enviar  para confirmar o envio.
      7. Você deverá verificar o envio através do código 2FA. Insira o código recebido e pressione sobre  Verificar .
      8. Se for a primeira vez que você envia para o endereço que indicou, receberá um e-mail no seu correio verificado para autorizar o envio.

    • CryptoCredential. Veja artigo: Mastercard Crypto Credential. Perguntas frequentes
      1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que você tenha disponíveis na carteira).
      2. Indique a quantidade que deseja enviar (pode pressionar Máximo se desejar enviar tudo) e pressione sobre  Continuar .
      3. Indique o endereço Crypto Credential para onde deseja enviar e pressione sobre  Revisar operação .
      4. Revise a informação na última tela de resumo e pressione sobre  Enviar  para confirmar o envio.
      5. Você deverá verificar o envio através do código 2FA. Insira o código recebido e pressione sobre  Verificar  para confirmar o envio.

IMPORTANTE:
  • Um envio para um endereço de carteira externa não pode ser cancelado nem revertido. O usuário é o único responsável por envios para endereços fraudulentos e/ou envios errôneos (rede errada, memo/tag não adicionado).
  • Antes de realizar um envio de criptomoedas da Bit2Me recomendamos que leia o artigo: Dicas de segurança para envios de criptomoedas.
  • Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma carteira externa.
  • Quando você realiza um envio, a Bit2Me informa a todo momento o status do mesmo. Consulte sua conta e seu e-mail para obter mais informações.
  • Se você experimentar alguma mensagem de erro ao processar um envio, entre em contato com o suporte: abra um ticket.
  • A Bit2Me pode restringir seus envios por diversas razões. Se ao tentar realizar um envio aparecer uma mensagem informando sobre bloqueios temporários nas retiradas para Blockchain, verifique seu e-mail para ver se entramos em contato ou contate-nos diretamente abra um ticket.


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo