Como sacar criptomoedas da Bit2Me?

Na Bit2Me, a flexibilidade é fundamental para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre usuários da Bit2Me ou para envios para carteiras e plataformas externas. Além disso, mostraremos como aproveitar sua Agenda de endereços, que permite salvar seus endereços habituais para realizar seus próximos envios de forma mais rápida e segura.

Acesse o detalhe da criptomoeda que deseja enviar (por exemplo, clicando nela na sua lista de ativos, tanto no aplicativo móvel quanto na Web) e clique no botão Enviar.

Escolha o tipo de envio que irá realizar:

Envie para um usuário da Bit2Me. Método de envio entre contas da Bit2Me via Bit2Me Pay.

1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que você tem disponíveis na carteira).
2. Preencha o formulário indicando: quantidade e método de envio (email, telefone ou alias). Clique em Enviar.
3. Você deverá verificar o envio mediante código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar.

Envie para um endereço externo (Blockchain, rede).

1. Consulte sua Agenda de endereços. Se você já tem endereços salvos, verá o bloco "Endereços de envio habituais": procure-o ou selecione-o diretamente da lista para reutilizá-lo sem ter que digitá-lo ou verificá-lo novamente.
   • Ao clicar em um endereço salvo, você poderá consultar suas Informações (endereço, rede e nome atribuído) e clicar em Continuar com este endereço para avançar diretamente para o resumo do envio.
   • Tenha em mente que um endereço salvo não pode ser modificado uma vez criado. Se precisar alterar algum dado, você deverá clicar em Excluir este endereço e criar um novo.
2. Se não tiver nenhum endereço salvo para essa rede, ou quiser adicionar um novo, clique em Adicionar novo endereço de envio.
3. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que você tem disponíveis na carteira).
4. Indique a quantidade que deseja enviar (pode clicar em Máximo se quiser enviar tudo) e clique em Continuar.
5. Selecione a rede de envio dentre as disponíveis. Mais informações aqui.
6. Preencha o formulário indicando o endereço de envio (você pode colá-lo ou escanear um código QR clicando no ícone correspondente) e, se a rede selecionada exigir, a etiqueta memo/tag. Leia atentamente o aviso exibido: a rede de envio deve coincidir com a do receptor — caso contrário, os fundos podem ser perdidos permanentemente — e, se for a primeira vez que você envia para esse endereço, deverá confirmá-lo por e-mail ao finalizar a operação. Para continuar, clique em Continuar.
7. Indique o tipo de carteira de destino —se é sua ou de outra pessoa, e se está em uma plataforma custodiada ou em autocustódia— e atribua um nome identificador ao endereço (por exemplo, "Poupança") para salvá-lo em sua Agenda de endereços e poder reutilizá-lo em próximos envios. Mais informações sobre por que pedimos esses dados em Travel Rule.
8. Revise as informações na tela de Resumo —quantidade, taxa de câmbio, rede de envio, endereço de destino, tipo e nome da carteira, comissão da operação e total a enviar—. Tenha em mente que o preço é atualizado a cada poucos segundos, então confirme antes que o contador expire, e clique em Confirmar envio.
9. Você deverá verificar o envio mediante código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar.
10. Você verá a tela "Envio em processo" com o valor e o endereço de destino. Os envios para blockchain requerem um tempo de confirmação: você pode consultar o status da operação clicando em Ver detalhes da transação, ou clicar em Continuar para voltar à sua conta.
11. Se for a primeira vez que você envia para o endereço que indicou, receberá um e-mail em seu correio verificado para autorizar o envio.

• Um envio para um endereço de carteira externa não pode ser cancelado nem revertido. O usuário é o único responsável por envios para endereços fraudulentos e/ou envios errôneos (rede equivocada, memo/tag não adicionada).
• Um endereço salvo em sua Agenda de endereços não pode ser editado uma vez criado. Se precisar modificar algum dado (nome, rede, endereço), deverá excluí-lo e criar um novo.
• Antes de realizar um envio de criptomoedas da Bit2Me, recomendamos que você leia o artigo: Dicas de segurança para envios de criptomoedas.
• Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma carteira externa.
• Quando você realiza um envio, a Bit2Me informa a todo momento o status do mesmo. Consulte sua conta e seu e-mail para obter mais informações.
• Se você experimentar alguma mensagem de erro ao processar um envio, entre em contato com o suporte: abra um ticket.
• A Bit2Me pode restringir seus envios por diversas razões. Se ao tentar realizar um envio aparecer uma mensagem informando sobre bloqueios temporários nos saques para Blockchain, verifique seu e-mail para ver se entramos em contato ou entre em contato conosco diretamente abrindo um ticket.