Como sacar criptomoedas da Bit2Me?

Modificado em Seg, 6 Jul na (o) 2:15 PM

Na Bit2Me, a flexibilidade é essencial para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre usuários Bit2Me ou para envios a carteiras e plataformas externas.

Para qualquer um desses casos, siga os passos indicados abaixo:

Toque no botão "Operações". Botão quadrado azul que você encontrará no menu horizontal na parte inferior da tela se estiver acessando pelo aplicativo móvel, ou no canto superior direito se estiver acessando pela Web.
Dentre as opções, toque em "Sacar".
Dentre as opções, toque em "Enviar cripto" .
Escolha o tipo de envio que você vai realizar:
- Envio para usuário Bit2Me. Método de envio entre contas Bit2Me através do Bit2Me Pay.
  1. Selecione a moeda na lista. (Apenas as que você tem disponíveis na carteira aparecerão).
  2. Preencha o formulário indicando: quantidade e método de envio (e-mail, telefone ou apelido). Toque em Enviar .
  3. Você precisará verificar o envio por meio de código 2FA. Insira o código recebido e toque em Verificar .
- Enviar para endereço externo (Blockchain, rede).
  1. Selecione a moeda na lista. (Apenas as que você tem disponíveis na carteira aparecerão).
  2. Indique a quantidade que deseja enviar (você pode tocar em Máximo se desejar enviar tudo) e toque em Continuar .
  3. Selecione a rede de envio entre as disponíveis. Mais informações aqui.
  4. Preencha o formulário indicando o endereço de envio e a etiqueta memo/tag, se a plataforma de destino assim o exigir. Para continuar, toque em Continuar .
  5. Preencha o formulário Travel Rule indicando as informações necessárias sobre a carteira de destino, marque a caixa para confirmar que os dados fornecidos estão corretos e toque em Revisar operação .
  6. Revise as informações na tela de resumo e toque em Enviar para confirmar o envio.
  7. Você precisará verificar o envio por meio de código 2FA. Insira o código recebido e toque em Verificar .
  8. Se for a primeira vez que você envia para o endereço indicado, receberá um e-mail em seu endereço verificado para autorizar o envio.
- CryptoCredential. Veja o artigo: Mastercard Crypto Credential. Perguntas frequentes
  1. Selecione a moeda na lista. (Apenas as que você tem disponíveis na carteira aparecerão).
  2. Indique a quantidade que deseja enviar (você pode tocar em Máximo se desejar enviar tudo) e toque em Continuar .
  3. Indique o endereço Crypto Credential para onde deseja enviar e toque em Revisar operação .
  4. Revise as informações na última tela de resumo e toque em Enviar para confirmar o envio.
  5. Você precisará verificar o envio por meio de código 2FA. Insira o código recebido e toque em Verificar para confirmar o envio.

IMPORTANTE:

Um envio para um endereço de carteira externa não pode ser cancelado nem revertido. O usuário é o único responsável por envios para endereços fraudulentos e/ou envios errôneos (rede equivocada, memo/tag não adicionado).
Antes de realizar um envio de criptomoedas da Bit2ME, recomendamos que você leia o artigo: Dicas de segurança para envio de criptomoedas.
Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma carteira externa.
Quando você realiza um envio, a Bit2Me te informa a todo momento sobre o status do mesmo. Consulte sua conta e seu e-mail para obter mais informações.
Se você experimentar alguma mensagem de erro ao processar um envio, entre em contato com o suporte: abra um ticket.
A Bit2Me pode restringir seus envios por diversas razões. Se ao tentar realizar um envio aparecer uma mensagem informando sobre bloqueios temporários nos saques para Blockchain, verifique seu e-mail caso tenhamos entrado em contato ou entre em contato conosco diretamente abra um ticket.