Como levantar criptomoedas do Bit2Me?

Na Bit2Me, a flexibilidade é essencial para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre utilizadores Bit2Me ou para envios para carteiras e plataformas externas. Além disso, explicamos como tirar partido da sua Agenda de endereços, que lhe permite guardar os seus endereços habituais para realizar os seus próximos envios de forma mais rápida e segura.

Aceda ao detalhe da criptomoeda que deseja enviar (por exemplo, selecionando-a na sua lista de ativos, tanto na APP móvel como na Web) e clique no botão Enviar.

Escolha o tipo de envio que irá realizar:

Enviar para um utilizador Bit2Me. Método de envio entre contas Bit2Me através de Bit2Me Pay.

1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que tiver disponíveis na carteira).
2. Preencha o formulário indicando: quantidade e método de envio (email, telefone ou alcunha). Clique em Enviar.
3. Deverá verificar o envio através de um código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar.

Enviar para um endereço externo (Blockchain, rede).

1. Consulte a sua Agenda de endereços. Se já tiver endereços guardados, verá o bloco «Endereços de envio habituais»: procure-o ou selecione-o diretamente da lista para o reutilizar sem ter de o escrever novamente ou de o verificar de novo.
   • Ao clicar num endereço guardado, poderá consultar a sua Informação (endereço, rede e nome atribuído) e clicar em Continuar com este endereço para avançar diretamente para o resumo do envio.
   • Tenha em atenção que um endereço guardado não pode ser modificado uma vez criado. Se precisar de alterar algum dado, deverá clicar em Eliminar este endereço e criar um novo.
2. Se não tiver nenhum endereço guardado para essa rede, ou quiser adicionar um novo, clique em Adicionar novo endereço de envio.
3. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão aquelas que tiver disponíveis na carteira).
4. Indique a quantidade que deseja enviar (pode clicar em Máximo se desejar enviar tudo) e clique em Continuar.
5. Selecione a rede de envio de entre as disponíveis. Mais informações aqui.
6. Preencha o formulário indicando o endereço de envio (pode colá-lo ou digitalizar um código QR clicando no ícone correspondente) e, se a rede selecionada o exigir, a etiqueta memo/tag. Leia atentamente o aviso mostrado: a rede de envio deve coincidir com a do recetor —caso contrário, os fundos podem ser perdidos permanentemente— e, se for a primeira vez que envia para esse endereço, deverá confirmá-lo por email ao finalizar a operação. Para continuar, clique em Continuar.
7. Indique o tipo de carteira de destino —se é sua ou de outra pessoa, e se está numa plataforma custodiada ou em autocustódia— e atribua um nome identificativo ao endereço (por exemplo, «Poupança») para o guardar na sua Agenda de endereços e poder reutilizá-lo em próximos envios. Mais informações sobre o porquê de pedirmos estes dados em Travel Rule.
8. Reveja a informação no ecrã Resumo —quantidade, taxa de câmbio, rede de envio, endereço de destino, tipo e nome da carteira, comissão de operação e total a enviar—. Tenha em atenção que o preço é atualizado a cada poucos segundos, por isso, confirme antes que o contador expire, e clique em Confirmar envio.
9. Deverá verificar o envio através de um código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar. Se enviar stablecoins (como USDC ou EURC), por normativa a verificação é realizada através de um código enviado por SMS (ou, em alguns casos, por email) em vez de Google Authenticator.
10. Verá o ecrã «Envio em processamento» com o montante e o endereço de destino. Os envios para blockchain requerem um tempo de confirmação: pode consultar o estado da operação clicando em Ver detalhe da transação, ou clicar em Continuar para voltar à sua conta.
11. Se for a primeira vez que envia para o endereço que indicou, receberá um email para o seu correio verificado para autorizar o envio.

• Um envio para uma wallet externa não pode ser cancelado nem revertido. O utilizador é o único responsável por envios para endereços fraudulentos ou errados (rede equivocada, memo/tag não adicionado). Antes de enviar, recomendamos que leia Dicas de segurança para o envio de criptomoedas.
• Os levantamentos de stablecoins (USDC, EURC...) estão sujeitos à regulamentação europeia de serviços de pagamento (PSD2), que exige que o código de verificação esteja ligado ao montante e ao endereço de destino dessa operação. Por isso, são verificados por SMS: mesmo que alguém obtivesse o código, não poderia usá-lo noutra operação. Para os restantes envios, continuará a usar o Google Authenticator.
• Um endereço guardado na sua Agenda de endereços não pode ser editado. Para o modificar, elimine-o e crie um novo.
• Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma wallet externa.
• A Bit2Me informa-o sobre o estado de cada envio na sua conta e por email. Se aparecer uma mensagem de erro ou de restrição temporária de levantamentos, verifique o seu email caso o tenhamos contactado ou abra um ticket com o suporte.