Como posso solicitar o meu cartão Bit2Me Card físico?

Modificado em Ter, 2 Dez na (o) 11:52 AM

Solicitar seu Bit2Me Card físico é um processo rápido e simples que é feito diretamente no app ou site da Bit2Me. Neste guia, explicamos os requisitos e os passos que você deve seguir.

Requisitos chave:

Para garantir que o processo seja bem-sucedido, por favor, verifique se você atende aos seguintes requisitos:

Residência: Você deve ter residência fiscal na Espanha (para envios dentro do território) ou em algum dos países pertencentes ao Espaço Econômico Europeu (EEE). Consulte Em quais países a Bit2Me Card está disponível?

Atualmente para usuários da Argentina, apenas o Bit2Me Card virtual está disponível, não sendo possível solicitar ou ativar o cartão físico.

Saldo em Euros: O custo de emissão do cartão é pago a partir de sua carteira de Euros. Certifique-se de ter saldo suficiente antes de iniciar o processo. Para os níveis mais altos do Space Center, o custo de emissão é gratuito. Consulte Bit2Me Card - Custos e limites

Verificação para usuários de nacionalidade espanhola:

Se você tem nacionalidade espanhola, sua conta da Bit2Me deve estar verificada com seu DNI para poder solicitar o cartão. Se você se registrou usando outro documento (como o passaporte) e deseja solicitar o Bit2Me Card, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudá-lo.

Passos para solicitar seu cartão pelo app ou site:

Faça login em sua conta da Bit2Me e vá para a seção "Card".
Na parte superior da tela, você verá duas abas. Clique em ‘Física’.
Pressione o botão principal que indica Quero meu Bit2Me Card físico .
O aplicativo selecionará sua carteira de Euros por padrão.
Escreva cuidadosamente o endereço onde deseja receber seu cartão. Revise bem antes de confirmar.
Aceite os termos e finalize o pagamento. Para completar o processo, você deverá ler e aceitar os termos e condições da Pecunia, nosso provedor de serviços de pagamento.

Uma vez completado o pagamento, sua solicitação estará em processo. Você receberá seu cartão no endereço indicado nos próximos dias úteis.

Importante: Uma vez confirmada a solicitação, você não poderá modificar o endereço de envio. Certifique-se de que todos os dados (rua, número, CEP, cidade) estejam corretos para evitar problemas na entrega.
A Bit2Me reserva-se o direito de limitar o uso do Bit2Me Card por razões de segurança e prevenção.

Se você cumpre os requisitos de residência e verificação deste artigo e, ainda assim, continua sem poder solicitar seu Bit2Me Card, por favor, abra um ticket ou envie-nos um e-mail para soporte@bit2me.com para solicitarmos uma revisão da sua conta.