Como levantar criptomoedas da Bit2Me?

Modificado em Tue, 30 Jun às 4:09 PM

Em Bit2Me, a flexibilidade é fundamental para a gestão dos seus ativos digitais. Este artigo irá guiá-lo sobre como enviar criptomoedas de forma segura e eficiente, seja para transferências diretas entre utilizadores da Bit2Me ou para envios para carteiras e plataformas externas.

Para qualquer um destes casos, siga os passos indicados abaixo:

Clique no botão "Operações". Botão quadrado de cor azul que encontrará no menu horizontal na parte inferior do ecrã se aceder através da APP móvel, ou no canto superior direito se o fizer a partir da Web.
Das opções, clique em "Levantar".
Das opções, clique em "Enviar cripto" .
Escolha o tipo de envio que vai realizar:
- Enviar para utilizador Bit2Me. Método de envio entre contas Bit2Me através de Bit2Me Pay.
  1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão as que tiver disponíveis na carteira).
  2. Preencha o formulário indicando: quantidade e método de envio (email, telefone ou alcunha). Clique em Enviar .
  3. Deverá verificar o envio através de código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar .
- Enviar para endereço externo (Blockchain, rede).
  1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão as que tiver disponíveis na carteira).
  2. Indique a quantidade que deseja enviar (pode clicar em Máximo se desejar enviar tudo) e clique em Continuar .
  3. Selecione a rede de envio de entre as disponíveis. Mais informações aqui.
  4. Preencha o formulário indicando o endereço de envio e a etiqueta memo/tag se a plataforma de destino assim o exigir. Para continuar, clique em Continuar .
  5. Preencha o formulário Travel Rule indicando a informação necessária sobre a carteira de destino, assinale a caixa para confirmar que os dados fornecidos estão corretos e clique em Rever operação .
  6. Reveja a informação no ecrã de resumo e clique em Enviar para confirmar o envio.
  7. Deverá verificar o envio através de código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar .
  8. Se for a primeira vez que envia para o endereço que indicou, receberá um email para o seu correio verificado para autorizar o envio.
- CryptoCredential. Ver artigo: Mastercard Crypto Credential. Perguntas frequentes
  1. Selecione a moeda da lista. (Apenas aparecerão as que tiver disponíveis na carteira).
  2. Indique a quantidade que deseja enviar (pode clicar em Máximo se desejar enviar tudo) e clique em Continuar .
  3. Indique o endereço Crypto Credential para onde deseja enviar e clique em Rever operação .
  4. Reveja a informação no último ecrã de resumo e clique em Enviar para confirmar o envio.
  5. Deverá verificar o envio através de código 2FA. Introduza o código recebido e clique em Verificar para confirmar o envio.

IMPORTANTE:

Um envio para um endereço de carteira externa não pode ser cancelado ou revertido. O utilizador é o único responsável por envios para endereços fraudulentos e/ou envios erróneos (rede errada, memo/tag não adicionada).
Antes de realizar um envio de criptomoedas da Bit2Me, recomendamos que leia o artigo: Dicas de segurança para envio de criptomoedas.
Nem todas as criptomoedas podem ser enviadas para uma carteira externa.
Quando realiza um envio, a Bit2Me informa-o a cada momento do estado do mesmo. Consulte a sua conta e o seu e-mail para obter mais informações.
Se experimentar alguma mensagem de erro ao processar um envio, contacte o suporte: abra um ticket.
A Bit2Me pode restringir os seus envios por diversas razões. Se ao tentar realizar um envio lhe aparecer uma mensagem a informar de bloqueios temporários nos levantamentos para a Blockchain, verifique o seu e-mail para saber se o contactámos ou contacte-nos diretamente abrindo um ticket.