Como verificar os movimentos do Bit2Me Card eliminado?

Modificado em Wed, 27 Ago às 11:40 AM

Embora o teu Bit2Me Card tenha sido eliminado, poderás continuar a consultar o histórico das transações que realizaste com ele. Para aceder a estes movimentos, segue os passos indicados abaixo:

Se acederes a partir da APP

Para acederes aos movimentos do teu cartão eliminado a partir da APP, segue estes simples passos:

Abre a App da Bit2Me e acede à tua conta.
Clica nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo para abrir o menu lateral.
Desliza para baixo e vai para a secção "Card".
Dentro de "Card", clica nos três pontos no canto superior direito e seleciona a opção "Cartões Eliminados".
Aí verás o cartão eliminado e, logo abaixo, uma lista com todos os movimentos que foram realizados com ele.

Se acederes a partir da WEB

Para acederes aos movimentos do teu cartão eliminado a partir da web, segue estes simples passos:

Acede à tua conta através da web clicando aqui.
No menu lateral esquerdo, clica em "Card".
Na coluna direita do ecrã, clica em "Cartões eliminados".
Aí verás o cartão eliminado e, logo abaixo, uma lista com todos os movimentos que foram realizados com ele.

A eliminação do teu Bit2Me Card pode dever-se aos seguintes motivos:

Cartões Virtuais: Por segurança e para uma gestão eficiente, os cartões virtuais que não registam atividade durante um período de 3 meses podem ser eliminados automaticamente devido a inatividade.
Cartões Físicos: Os cartões físicos não são eliminados por inatividade. A única forma de um cartão físico ser eliminado é se o próprio utilizador o eliminar manualmente a partir da sua conta.