Per cambiare l'email registrata e collegata al tuo account Bit2Me dovrai seguire i seguenti passaggi:
Dall'APP mobile
- Tocca le 3 linee orizzontali nell'angolo superiore sinistro per accedere al menu a tendina e vai alla sezione Profilo e impostazioni, che troverai come prima opzione.
- Nel primo modulo di Informazioni sull'account del menu Profilo e impostazioni, tocca l'icona della matita nella sezione email.
- Nella finestra successiva, inserisci la nuova email che desideri registrare, la tua password di accesso a Bit2Me per sicurezza e tocca il pulsante Invia email di verifica .
- Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti richiederemo a schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.
- Accedi alla tua nuova casella di posta elettronica e, nell'email di verifica che avrai ricevuto, conferma la modifica dell'email affinché sia correttamente associata al tuo account.
Dal Web
- Dal tuo account Bit2Me sul Web, clicca sulla tua foto profilo o sull'icona che trovi nell'angolo superiore destro per accedere al menu Profilo e impostazioni.
- Nel primo modulo di Informazioni sull'account del menu Profilo e impostazioni, clicca sull'icona della matita nella sezione email.
- Nella finestra successiva, inserisci la nuova email che desideri registrare, la tua password di accesso a Bit2Me per sicurezza e clicca sul pulsante Invia email di verifica .
- Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti richiederemo a schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.
- Accedi alla tua nuova casella di posta elettronica e, nell'email di verifica che avrai ricevuto, conferma la modifica dell'email affinché sia correttamente associata al tuo account.
Importante: Se hai bisogno di accedere al tuo account ma non hai più accesso all'indirizzo email registrato, non preoccuparti, ti aiuteremo a recuperarlo. Apri un ticket con l'oggetto: Devo cambiare la mia email registrata su Bit2Me o contattaci tramite l'email soporte@bit2me.com indicando il tuo nome completo e una descrizione chiara del problema che stai riscontrando. |
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